reginalias Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Das Casino bietet gute Boni, um Ihre Einzahlungen zu sperren. Wenn Sie einen Bonus nehmen und einen Microgaming-Slot spielen, wird dieser als Immortal Romance-Slot in ihrem Backend erkannt. Immortal Romance ist verboten zu spielen. Sie haben 8500 Euro Gewinn von meinem Konto abgezogen (ich habe einen Videobeweis). Ich schicke ihnen den Beweis über den Fehler. Ich habe vor 12 Tagen 10 Anfragen mit Beweisen zum Seitenfehler gesendet, um eine Antwort des Casinos zu erzwingen. Sie sagen, dass sie das Problem mit dem von mir bereitgestellten Videobeweis untersuchen werden, und sie werden mich in Kürze kontaktieren. 12 Tage später antworten sie nicht einmal mir überhaupt. Zumindest hatte ich eine Antwort erwartet, die besagt, dass wir uns immer noch darum kümmern oder so, bitte machen Sie sich Sorgen, dass es länger dauert, aber noch nichts!
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  • Fehlerhafte Website, neue Spiele werden nicht richtig kategorisiert
  • Microgaming Provider Filter wird mit Hacksaw und anderen Anbietern verwechselt
  • manuelles Hinzufügen von Boni, manuelle Wettaktualisierung
  • fehlerhaftes Backend, führt zu einer falschen vollständigen Stornierung des Bonus, wenn Sie einen Microgaming-Slot spielen
  • Langsamer und nicht reagierender Support, kein Live-Chat, schnelle Antworten, nur um einen Bonus hinzuzufügen und die Einzahlung zu sperren
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