Il casinò offre buoni bonus per bloccare i tuoi depositi. Se prendi un bonus e giochi a qualsiasi slot di microgaming, viene riconosciuto come slot Immortal Romance sul loro back-end. È vietato giocare al romanticismo immortale. Hanno rimosso faticosamente 8500 euro di vincita dal mio account (ho la prova video). Mando loro la prova del bug. Invio 10 richieste con prove sul bug del sito 12 giorni fa per forzare una risposta dal casinò. Dicono che condurranno un'indagine sul problema con la prova video che ho fornito e mi contatteranno a breve. 12 giorni dopo non rispondono nemmeno a me. Almeno mi aspettavo una risposta dicendo che lo stiamo ancora cercando o qualcosa del genere, per favore preoccupati che ci vuole più tempo, ma ancora niente!
The casino provides good bonuses to get your deposits locked. If you take any bonus and play any microgaming slots it gets recognised as Immortal Romance slot on their backend. Immortal romance is forbidden to play. They worngfully removed 8500 euros of winning of my account(I have video proof). I send them the proof about the bug. I send 10 inquiries with proof about the site bug 12 days ago to force a reply from casino. They say they will conduct an investigating of the issue with the video proof I ve provided and they will contact me shortly. 12 days later they do not reply even to me at all. At least I was expecting a reply saying we are still looking on it or something, please do worry it takes longer, but nothing yet!