Das Casino hat Rival-Spiele, die ich liebe, aber das ist alles, was es an diesem Casino zu lieben gibt. Sie haben unfaire und widersprüchliche Geschäftsbedingungen, die selbst ihre eigenen Kundendienstmitarbeiter nicht vollständig verstehen. Angesichts dieser Informationen beachten Sie bitte, dass das, was Ihnen per Live-Chat oder E-Mail mitgeteilt wird, wahrscheinlich ungültig ist, insbesondere wenn sich Ihr Anliegen auf das Abheben von Geld bezieht. Ihre Boni haben hohe Einsätze und niedrige maximale Auszahlungslimits. Selbst wenn Sie den Einsatz durchspielen und den maximalen Auszahlungsbetrag akzeptieren, wird Ihre Auszahlungsanforderung wahrscheinlich nicht genehmigt, selbst wenn Sie zuvor eine Einzahlung getätigt haben. Ich rate den Leuten, sich fernzuhalten.

Ich habe 131 $ mit einem 5 $ Promo-Chip gewonnen. Ich habe den Einsatz von 175 $ durchgespielt und die Bedingungen für die maximale Auszahlung von 100 $ akzeptiert. Ich ging dann zum Live-Chat, um zu sehen, ob ich mich zurückziehen könnte und was ich tun müsste, wenn ich könnte. Mir wurde gesagt, dass ich nur alle 30 Tage einzahlen muss, um eine Auszahlung zu machen, unabhängig von der Anzahl der verwendeten Promos. Nebenbemerkung: Ich bin seit ungefähr 7 Wochen in diesem Casino angemeldet und einschließlich der Promo, die in meinen Gewinnen und früheren Promos verwendet wurde, habe ich 3 oder 4 eingelöst, und dies war das erste Mal, dass ich genug gewonnen habe, um eine Auszahlung vorzunehmen. Also sagte mir der Live-Chat-Mitarbeiter, ich solle 25 Dollar einzahlen, die erforderlichen Dokumente einsenden, um mich verifizieren zu lassen, und dann meine Auszahlung eingeben, und es sollte keine Probleme geben. Also tat ich, was sie rieten. Ich habe meine Unterlagen eingereicht und meine Angaben wurden überprüft. Ich habe ohne Promotion $25+ in Bitcoin eingezahlt. Ich habe meine Auszahlungsanfrage eingegeben. Vier Tage später erhalte ich eine E-Mail, die besagt, dass Ihre Auszahlungsanforderung ungültig ist und storniert wurde, da meine Gewinne aus dem kostenlosen 5-Dollar-Chip kamen, bevor ich eine Einzahlung getätigt habe, was allem widerspricht, was mir die vorherige Person im Live-Chat gesagt hat. Sie gaben mir in der E-Mail die Wahl, entweder meine Gewinne auf mein Casino-Konto zurückzusenden und erneut zu spielen oder eine Rückerstattung meiner Einzahlung zu erhalten. Das war vor 3 Stunden und sie haben noch nicht per E-Mail geantwortet, können niemanden dazu bringen, mir über mein Geld oder die Gewinne im Chat zu antworten, und nichts wurde an meine Bitcoin-Brieftasche oder mein Konto im Casino gesendet.

Sie haben tolle Spiele und ein schönes Layout. Die Spiele sind fair und Sie können ein gutes bisschen Geld gewinnen. Das ist alles, was gut ist. Der Kundenservice ist die meiste Zeit schrecklich. Sie sind unhöflich und wollen nichts anschauen oder hineinsehen. Sie werden Chats ohne ein Wort schließen und Sie behandeln, als wären Sie nichts weiter als ein Ärgernis. Die Boni haben lächerliche Spieldurchläufe, einschließlich Boni aus Treueprämien und Boni ohne Einzahlung. Wenn Sie $1 aus Freispielen gewinnen, erwarten Sie eine Rückzahlung von $50+, da die meisten Boni einen 50-fachen oder höheren Durchspielwert und eine maximale Auszahlung von $100 oder weniger haben.