vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Als ich Geld abheben wollte, sagte der Kundendienst, ich solle 48 Stunden warten, und nach 48 Stunden musste ich das kyc-Dokument senden. Als ich das kyc-Dokument verschickte, bat mich die E-Mail-Antwort, 14 Tage zu warten. Es ist jetzt mehr als 14 Tage her, und ich habe nicht auf eine Antwort gewartet. Ich habe keinen Manager kontaktiert, alle meine E-Mails wurden nicht beantwortet, ich fühle mich betrogen. Meine ID ist 25489663.
Automatische Übersetzung
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1win Casino
vor 1 Jahr
Hallo anran!
Bitte überprüfen Sie Ihre Identität, indem Sie sich an die Postadresse unseres Unternehmens wenden - dies ist ein Standardverfahren. Nach erfolgreicher Verifizierung erhalten Sie sicherlich die offizielle Antwort auf Ihre E-Mail und können problemlos wieder Geld abheben. Bis dahin ist die Auszahlung vom Konto gemäß Ziffer 11.3 der Nutzungsbedingungen der Website, Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen", beschränkt.
Bitte warten Sie auf eine Antwort von der Mailadresse unseres Unternehmens.
Mit freundlichen Grüßen 1win-Team
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