vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Vor 6 Tagen 500€ zum auszahlen beantragt, meine Dokumente zum verifizieren an die Finanz Abteilung per email geschickt, und bis heute keine Antwort, keine Auszahlung und keinerlei Reaktion vom Casino!!! Im Live Chat erzählt man mir seit Tagen ich soll mich gedulden und man könne mir im Live Chat nicht weiterhelfen 🤬
Das Casino hält ihre eigenen AGB‘s nicht ein!!!
Wie gesagt man bekommt keine Antwort auf sämtliche email‘s wo man nach dem Status der Prüfung meiner Dokumente eine Auskunft bekommt.
Das Casino hält ihre eigenen AGB‘s nicht ein!!!
Wie gesagt man bekommt keine Antwort auf sämtliche email‘s wo man nach dem Status der Prüfung meiner Dokumente eine Auskunft bekommt.
WestCasino
vor 2 Jahren
Hallo Bastipolo81,
Grüße vom WestCasino!
Der Überprüfungsprozess kann je nach Arbeitsvolumen des Finanzteams zu einem bestimmten Zeitpunkt bis zu 5 Werktage dauern. Dies gilt nicht für Wochenenden oder gesetzliche Feiertage.
Wenn Sie möchten, dass ich den Status Ihres Kontos überprüfe, können Sie mir Ihre Informationen zukommen lassen.
Alles Gute,
Eduard
Grüße vom WestCasino!
Der Überprüfungsprozess kann je nach Arbeitsvolumen des Finanzteams zu einem bestimmten Zeitpunkt bis zu 5 Werktage dauern. Dies gilt nicht für Wochenenden oder gesetzliche Feiertage.
Wenn Sie möchten, dass ich den Status Ihres Kontos überprüfe, können Sie mir Ihre Informationen zukommen lassen.
Alles Gute,
Eduard
