vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Bevor ich anfange, ich habe keine Zugehörigkeit oder Neigung zu diesem oder einem anderen Casino. Ich bin nur ein normaler Typ, der gerne spielt und positive Bewertungen für diese Seite gesehen hat.
Ich habe mich für eine Promo mit einer maximalen Auszahlung aus Freispielen und einem Rollover von 0,005 Bitcoin angemeldet. Als ich den Rollover traf, wurde mein Konto automatisch von 0,019 BTC auf 0,003 BTC reduziert. Ich bin also schon verwirrt darüber, warum die maximale Auszahlung auf 0,003z gesenkt wurde. Scheiße, aber ok, ich habe nur was dazu gesagt.
Ich habe eine Nachricht an den Kundendienst geschickt und gefragt, ob ich mich zurückziehen muss oder ob ich es behalten und weiterspielen kann, nachdem die Aktionsbedingungen erfüllt wurden. Sie sagten mir, so oder so sei in Ordnung.
Nach 6 weiteren Spielstunden hatte sich mein Guthaben wieder auf 0,060 BTC erhöht, und ich beschloss, einen Teil davon abzuheben. Ich habe eine Benachrichtigung über eine abgelehnte Auszahlung erhalten, weil ich die maximale Auszahlung von 0,005 BTC für die Aktion überschritten habe. Die Aktion, die 6 Stunden zuvor endete, die Aktion, die bereits abgerechnet wurde.
Ich kontaktierte den Support und bekam den größten Runaround, wo sie so taten, als könnten sie kein Englisch verstehen, wie Sammy Sosa in der Steroiddisposition. Sie sagten mir, mein Konto sei nur belastet worden und würden meine Eingaben nicht berücksichtigen. Ich habe es endlich geschafft, meinen Spielverlauf zu sichern, und die beiden Abbuchungen von meinem Konto hervorgehoben, und sie haben mich komplett umgehauen. Sie weigerten sich, es anzuerkennen oder sich um den Kunden zu kümmern.
Sie haben vielleicht eine Million toller Kritiken, aber verstehen Sie, dass dieser willkürliche Unsinn sehr gut einem anderen normalen Mann passieren könnte und es das Risiko einfach nicht wert ist. Die Beschwerde läuft jetzt seit 6 Tagen über diese Website und sie haben keine Eingaben gemacht. Im Beschwerdebereich finden Sie alle Einzelheiten, Screenshots usw
Bleiben Sie weit weg, wenn Sie sich eines positiven Spielerlebnisses versichern möchten.
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- Gute Auswahl an Spielen
- Diebstahl von Kundengeldern
- Kundendienst Nicht bereit zu helfen
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