Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen beim Spielen von Gates of Olympus und Starlight in unserem Casino abzugeben. Wir schätzen jedes Feedback, einschließlich negativer Kommentare, da es uns hilft, unsere Dienste zu verbessern und unseren Spielern das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten.

Alle unsere Spiele werden von Softgaming und Softswiss, dem weltweit größten Spielevertrieb, geliefert. Wir verstehen, dass Sie Bedenken hinsichtlich des Verhaltens dieser Spiele haben, und wir möchten Ihnen versichern, dass alle unsere Spiele regelmäßig getestet und geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie fair sind und allen unseren Spielern ein ausgewogenes Spielerlebnis bieten.

In Bezug auf das von Ihnen angesprochene Problem möchten wir klarstellen, dass das Vorhandensein von Scatter-Symbolen in einem Spiel keinen Gewinn garantiert und die Ergebnisse jeder Drehung von einem Zufallszahlengenerator (RNG) bestimmt werden, der ein faires und faires Ergebnis bieten soll unvoreingenommenes Ergebnis.

Wir verstehen jedoch, dass Sie beim Spielen dieser Spiele in unserem Casino andere Erfahrungen gemacht haben, und wir würden diese Angelegenheit gerne weiter untersuchen, um sicherzustellen, dass unsere Spiele wie vorgesehen funktionieren. Wir bitten Sie, sich mit weiteren Details zu Ihrem Spielerlebnis, wie z. B. Uhrzeit und Datum des Spiels, Einsatzbeträgen und anderen relevanten Informationen, die uns bei der Lösung dieser Angelegenheit helfen können, an unser Kundensupport-Team zu wenden.

Wir sind stolz darauf, unseren Spielern ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten, und verpflichten uns, die höchsten Standards in Bezug auf Fairness und Transparenz einzuhalten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihre Bedenken auszuräumen und Ihnen in Zukunft ein besseres Spielerlebnis zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Casino entschieden haben, und wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.