vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
ID: 163833633
Konto nach einer Glückssträhne eingefroren. Sie schreiben, dass sie sich über jeden einzelnen Gewinn ihrer Kunden freuen und gleichzeitig deren Konten sperren. Das ganze Sicherheitszeug ist leeres Gerede. Das Konto ist seit fast einem Monat eingefroren. Nirgendwo sonst dauert der KYC-Prozess für einen normalen kleinen Spieler wie mich länger als eine Woche. Ihre AGB sind nur ein Werkzeug in ihren Händen, um Sie zu sperren und Sie dazu zu bringen, sich von ihnen fernzuhalten, wenn Sie gewinnen. Ausweise gesendet, Skype-Anruf getätigt und immer noch keine Antwort. Nach meiner E-Mail, dass ich eine Beschwerde einreichen möchte, haben sie aufgehört zu antworten. Ja, ja, Ihre sehr beschäftigte Abteilung antwortet mit Sicherheit der Reihe nach.
Bearbeiten: 30.05 Konto freigegeben. Nach 2 Auszahlungsversuchen Konto wieder freigegeben. Es ist ein Zirkus. Bleib einfach weg!
Konto nach einer Glückssträhne eingefroren. Sie schreiben, dass sie sich über jeden einzelnen Gewinn ihrer Kunden freuen und gleichzeitig deren Konten sperren. Das ganze Sicherheitszeug ist leeres Gerede. Das Konto ist seit fast einem Monat eingefroren. Nirgendwo sonst dauert der KYC-Prozess für einen normalen kleinen Spieler wie mich länger als eine Woche. Ihre AGB sind nur ein Werkzeug in ihren Händen, um Sie zu sperren und Sie dazu zu bringen, sich von ihnen fernzuhalten, wenn Sie gewinnen. Ausweise gesendet, Skype-Anruf getätigt und immer noch keine Antwort. Nach meiner E-Mail, dass ich eine Beschwerde einreichen möchte, haben sie aufgehört zu antworten. Ja, ja, Ihre sehr beschäftigte Abteilung antwortet mit Sicherheit der Reihe nach.
Bearbeiten: 30.05 Konto freigegeben. Nach 2 Auszahlungsversuchen Konto wieder freigegeben. Es ist ein Zirkus. Bleib einfach weg!
- Gute mobile App
- Der KYC-Prozess ist ein Albtraum
- Irreführende AGB
- Unprofessioneller Support
Automatische Übersetzung
MostBet Casino
vor 6 Monaten
Hallo, lieber joollyrooger83!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es nicht schön ist, herauszufinden, dass Ihr Konto eingefroren wurde.
Allerdings wird in allen Wettbüros eine Kontoverifizierung durchgeführt, um die Sicherheit der Konten unserer Kunden zu gewährleisten.
Die Verifizierung kann 60 Tage dauern, in seltenen Fällen sogar länger (siehe Abschnitt 2.9 der Regeln). Wir geben unser Bestes. Die Kontoverifizierung ist ein mehrstufiger Prozess und braucht Zeit.
Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse.
Wir hoffen, dass die endgültige Entscheidung positiv ausfällt und Sie wieder zum Spiel zurückkehren können!
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen, Mostbet.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es nicht schön ist, herauszufinden, dass Ihr Konto eingefroren wurde.
Allerdings wird in allen Wettbüros eine Kontoverifizierung durchgeführt, um die Sicherheit der Konten unserer Kunden zu gewährleisten.
Die Verifizierung kann 60 Tage dauern, in seltenen Fällen sogar länger (siehe Abschnitt 2.9 der Regeln). Wir geben unser Bestes. Die Kontoverifizierung ist ein mehrstufiger Prozess und braucht Zeit.
Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse.
Wir hoffen, dass die endgültige Entscheidung positiv ausfällt und Sie wieder zum Spiel zurückkehren können!
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen, Mostbet.
