Es gab eine Diskrepanz bei einem Bonus und den Durchspielanforderungen, aber bevor Sie eine Bewertung hinterlassen, versuchen Sie es mit Casino Guru. Dort können Sie eher mit einem Mitarbeiter des Casinos verbunden werden, das Sie erreichen möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie Screenshots Ihrer Probleme haben, damit Casino Gurus und das Casino Ihr Problem verstehen können.

Obwohl es nicht ideal ist, dass ich diese Informationen online über eine Google-Suche suchen musste, bin ich sicher, dass die Agenten mit vielen Leuten zu tun haben, die sie kontaktieren. Ich bin mir nicht sicher, ob sie ein besseres System entwickeln können, um bessere Antwortmöglichkeiten zu ermöglichen, aber Crypto Loko war zumindest bereit, mir zuzuhören, und wir haben das Problem gelöst.

14.08.2024: Ich habe E-Mails von Crypto Loko erhalten und immer dieselben Bedingungen erhalten: Ihre Boni sind mit einem mageren maximalen Auszahlungslimit von 50 $ (manchmal auch 100 $) verbunden. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie eine 40-fache Durchspielanforderung haben, sagen wir mal 50 $, die Sie mit Freispielen gewonnen haben, 2.000 $ einsetzen müssen. Und nachdem Sie das durchgespielt haben und sagen wir mal, Sie schaffen es, einen Jackpot von 10.000 $ zu knacken, können Sie leider nur 50,00 $ behalten.

Ich habe mich schon lange nicht mehr mit ihnen beschäftigt, nachdem ich ihre E-Mails eine Zeit lang überwacht habe (abgesehen von einer möglichen seltenen und guten Werbeaktion vor ein paar Monaten).

Ich wollte die Leute nur warnen, dass ihre Boni möglicherweise die schlechtesten sind, die ich je gesehen habe. Zumindest bieten einige andere Casinos mehr, wenn Sie gewinnen, aber die Boni von Crypto Loko sind die schlechtesten der schlechtesten.

17.08.24: Ich war mit meiner ursprünglichen Bewertung und meiner Bearbeitung nicht zufrieden, also nehme ich eine neue Bearbeitung vor. Das Casino hat schon einmal eine Auszahlung für mich bearbeitet, aber sie verlangen, dass ich meine Informationen noch einmal aktualisiere, was mehrere Wochen dauern kann. Sie verdienen 0/10. Ich bin von neutral über negativ zu sehr negativ gewechselt.

Es kommt selten vor, dass ich ein Casino finde, das so reaktionsschnell und ehrlich ist.

Vorteile:
Sie haben nicht nur die Bonusbedingungen eingehalten, sondern auch zeitnah auf alle meine Bedenken reagiert.

Der Support war super hilfreich. Außerdem habe ich meine Auszahlung innerhalb von 72 Stunden erhalten, was viel schneller ist als bei anderen Casinos, die sagen, dass sie eine kurze Bearbeitungszeit haben.

Sie können auch Ihre (Know Your Customer) KYC-Überprüfung in Echtzeit durchführen, anstatt zwischen verschiedenen Abteilungen hin- und herwechseln zu müssen. Sie müssen lediglich den Chat bitten, Ihre Informationen zu überprüfen.

Nachteile:
Ihre Spielauswahl ist eher schwächer, vor allem weil sie diese ungeschliffenen, gewöhnlichen Spiele veranstalten. Für mich machen sie das mit europäischem Blackjack wett, einem meiner Lieblingsspiele; Es herrscht eine schöne Atmosphäre beim Spielen.

Boni für bestehende Spieler sind etwas schwierig zu finden.

Insgesamt hatte ich eine tolle Erfahrung mit einem Casino, bei dem ich mir anfangs nicht so sicher war. Ich hoffe, dass andere dies erleben dürfen. Ich persönlich habe gute Erfahrungen gemacht und werde sie als einen meiner Favoriten behalten.

Ich musste diese Rezension aktualisieren. Ich glaube, fair ist fair. Abgesehen von meiner positiven Bewertung des Kundenservice sollte ich potenzielle Kunden warnen, dass ihre Boni mit sehr hohen Durchspielanforderungen und einer wirklich niedrigen Auszahlung verbunden sind. Sie haben mir zum Beispiel am Dienstag 62 Freispiele für die Einzahlung geschenkt. Hier ist die Nachricht, die sie bereitgestellt haben

„Der Bonusbetrag betrug 25,64 $. Alle Gewinne aus diesem Bonus bis zu einem Höchstbetrag von 25,00 $ werden Ihrem Barguthaben gutgeschrieben, sobald die Durchspielung erreicht ist. Für jede Auszahlung, die Sie nach Abschluss dieses Bonus beantragen, können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.

Der anfängliche Bonusbetrag von 25,64 $ kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Mehr Info

Sie haben 0,00 $ des erforderlichen Durchspiels von 1.538,40 $ erreicht."

Das ist wirklich aus den Fugen geraten. Ich bin mir nicht sicher, wie das funktioniert, wenn ich gewinne, da Sie zum Abheben mindestens 100 $ benötigen. Der einzige Bezugsrahmen, den ich hatte, war, als ich mich zum ersten Mal anmeldete und mir gesagt wurde, dass ich maximal 150 $ von den Boni abheben könnte, aber diese Nachricht klärt die Dinge sicherlich nicht auf.

Dieses Casino könnte so viel besser sein. Aber diese wahnsinnigen Wettanforderungen halten die Casinos leider mehr zurück, als dass sie helfen, insbesondere für diejenigen, die häufig Einzahlungen tätigen.

Bei diesem Casino muss man äußerst vorsichtig sein.

Sie gehören zu den Casinos, die die Boni, die Sie einlösen können, begrenzen, das heißt, Sie müssen zwischen den Einlösungen Einzahlungen tätigen. Sie können Boni auch nicht nacheinander einlösen, unabhängig davon, wie viel Zeit zwischen den Einlösungen liegt. Sofern nicht anders angegeben, ist eine Anzahlung erforderlich.

Während des Durchspielens Ihres Bonus können Sie maximal eine Hand oder einen Einsatz von maximal 10,00 $ spielen.

Sie werden nichts tun, um sicherzustellen, dass Sie Boni nicht versehentlich nacheinander einlösen. Und wenn Sie einen Bonus beanspruchen, wird Ihr Spiel während des Durchspielens nicht auf 10,00 $ pro Wette oder Hand begrenzt. Man muss aufmerksam sein.

Sie haben Gewinne im Wert von 200 $ aus diesen beiden Fehlern, die ich gemacht habe, beschlagnahmt.

Sie haben mir widersprüchliche E-Mails darüber geschickt, ob mein Profil validiert wurde oder nicht. Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt, dass dies der Fall sei, aber dann erhalte ich heute eine E-Mail mit der Meldung, dass mein Selfie mit meinem Lichtbildausweis zu verschwommen sei. Bedenken Sie, dass dies absolut nichts zur Sicherheit, zur Bekämpfung von Geldwäsche usw. beiträgt. In meiner Situation waren meine Ausweise völlig gleich. Es lässt sich überhaupt nicht leugnen.

Sie müssen sich vor dem Spielen über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Klaren sein, da sie keine Verantwortung dafür übernehmen, dass Sie nicht die richtigen Tools verwenden, um sicherzustellen, dass ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dies erfordern.

Vermeiden Sie ihr Casino.

Aufgrund der Wettanforderungen würde ich die Nutzung dieses Casinos meiden. Sie gehören zu den Casinos, die sagen, dass Sie Punkte für einen Rollover erhalten, anstatt Ihren tatsächlichen Einsatz zu zählen. Es ist unmöglich, es zu schlagen. Ich habe mit ihnen 25,00 $ verloren.

Verstehen Sie mich nicht falsch; Ihr Kundenservice ist großartig. Ich möchte nur, dass die Leute wissen, dass ihr Durchspielbedarf astronomisch ist. Es ist nicht einmal etwas, dem Sie an Ihrem glücklichsten Tag auch nur annähernd nahekommen können. Ich empfehle sie nicht, aber es sind Casinos, von denen ich weiß, dass es ein schwieriges Geben und Nehmen ist. Ich werde sie nicht verwenden.