C'è stata una discrepanza con un bonus e i requisiti di playthrough, ma prima di lasciare una recensione, prova a contattare Casino Guru. È più probabile che siano in grado di metterti in contatto con un agente del casinò che stai tentando di raggiungere e assicurati di avere degli screenshot dei tuoi problemi in modo che Casino Guru e il casinò possano capire il problema che stai riscontrando.
Sebbene non sia l'ideale che io abbia dovuto cercare queste informazioni online tramite una ricerca su Google, sono sicuro che gli agenti hanno a che fare con molte persone che li contattano. Non sono sicuro che possano sviluppare un sistema migliore per facilitare modi migliori di rispondere, ma Crypto Loko è stata almeno disposta ad ascoltarmi e abbiamo risolto il problema.
14/08/2024: Ho ricevuto e-mail da Crypto Loko e ho ricevuto gli stessi termini coerenti: i loro bonus hanno un misero limite massimo di prelievo di $ 50 (o talvolta $ 100). Ciò significa che se hai un requisito di gioco di 40x, diciamo su $ 50 che hai vinto dai giri gratuiti, dovrai scommettere $ 2.000. E dopo aver giocato, e diciamo che riesci a vincere un jackpot, per $ 10.000; mi dispiace dirlo, ma puoi tenere solo $ 50,00.
Non mi sono più occupato di loro per molto tempo, ho monitorato le loro e-mail per un po' (a parte forse aver utilizzato una rara e valida promozione qualche mese fa).
Volevo solo avvertire la gente che i loro bonus sono probabilmente i peggiori che abbia mai visto. Almeno alcuni altri casinò offrono di più se vinci, ma i bonus di Crypto Loko sono i peggiori dei peggiori.
17/08/24: Non sono soddisfatto della mia recensione originale e della mia modifica, quindi sto apportando una nuova modifica. Il casinò ha elaborato un prelievo per me in precedenza, ma mi sta chiedendo di aggiornare nuovamente le mie informazioni, il che potrebbe richiedere diverse settimane. Si meritano 0/10. Sono passato da neutrale a negativo a molto negativo.
There was a discrepancy with a bonus and playthrough requirements, but before leaving a review - try going through Casino Guru. They are more likely able to connect you with an agent of the casino you’re attempting to reach and be sure to have screenshots of your issues so Casino Gurus and the casino can understand the trouble you’re having.
While it’s not ideal that I had to seek out this information online through a Google search — I’m sure agents are dealing with many people contacting them. I’m not sure if they can develop a better system to facilitate better ways to respond, but Crypto Loko were at least willing to hear me out and we resolved the issue.
8/14/2024: I've been receiving emails from Crypto Loko and have received the same consistent terms: Their bonuses comes with a meager $50 (or sometimes $100) max cash out limit. This means that if you have a 40x playthrough requirement, let's say on $50 you've won from free spins -- you'll have to wager $2,000. And after you playthrough that, and let's say you manage to hit a jackpot, for $10,000; I'm sorry to say, but you can only keep $50.00.
I have not bothered with them in a long-time having monitored their emails for a while (aside from possibly using a rare and decent promotion a few months ago).
I just wanted to warn people that their bonuses are possibly the worst I have ever seen. At least some other casinos will offer more should you win, but Crypto Loko's bonuses are the worst of the worst.
8/17/24: I wasn’t satisfied with my original review and my edit, so I’m making a new edit. The casino processed a withdrawal for me before but they are requiring I update my information yet again which can take several weeks. They deserve 0/10. I moved from neutral, to negative, to very negative.