mag7s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 2 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich würde diese Seite nicht empfehlen. Der Support IST schrecklich. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, kopiert und fügt der Support jedes Mal die gleichen Antworten ein. Sie müssen lange warten, bis Ihre Probleme gelöst werden. Ich habe an einem Tag 5000 Euro verloren und habe dafür keinen vernünftigen Bonus usw. bekommen. Es gibt mehrere Seiten, die ihre Kunden tatsächlich halten wollen, indem sie viele gute Boni zu guten Konditionen anbieten. Diese Seite ist das nicht. Ich würde jedem eine Seite empfehlen, die keine Wetteinsätze für Ihr Geld bietet, wie Cashback, Bargeld oder Spins. Diese Seite ist nicht die Richtige. Schreckliche Erfahrung. Die Seite hatte MEHRERE Fehler und was glauben Sie, kompensieren sie das? Nein, tun sie nicht. Wenn Sie den Support fragen, was los ist, sagen sie nur, dass Sie leider keinen Zugriff auf diese Informationen haben. Sie fragen nicht einmal die IT einer anderen Abteilung, wie sie es auf anderen Seiten tun, wenn sie die Antworten nicht wissen. Ehrlich gesagt, null Respekt gegenüber den Kunden hier. VERMEIDEN Sie diese Seite und jede andere Seite mit demselben Management. Das arroganteste Management/der arroganteste Support, den ich in der Casinobranche gesehen habe. Extrem schrecklich.
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  • Eines der schlechtesten Treueprogramme
  • Extrem schlechter Support
  • Schlechte Konditionen bei Boni, z.B. Max. Auszahlung x10 für die Boni, die Sie zunächst mit Ihrem eigenen Geld gesammelt haben
  • Keine großzügigen Angebote für treue Kunden
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Welle Casino
vor 2 Monaten
Grüße, Mag7!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Wir wissen, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt und nachdem wir Ihren Fall genauer geprüft haben, stellten wir fest, dass Sie laut unserem System über ein Dutzend Boni erhalten haben, die insgesamt mehr als 50 % Ihrer Investitionen ausmachen.

Jedes Feedback hilft uns, uns zu verbessern, und Ihr Feedback ist da keine Ausnahme. Wir werden weiterhin danach streben, die Bedürfnisse jedes Spielers zu erfüllen!

Beste grüße,
Welle Team
vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich wurde gebeten, mich von allen Njord Ventures BV-Casinos zu sperren. Trotzdem konnte ich die Site nutzen. Als ich im Live-Chat mit Koicasino danach fragte, wurde mein Konto bei Lysti geschlossen. Sie sagten, sie hätten nichts mit dieser Site zu tun, können aber trotzdem ein Konto im Live-Chat eines anderen Casinos schließen? Wie ist das möglich?
  • Keine Rücksicht auf Suchtblockaden
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vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Noch eine Warnung bezüglich White Star BV. Ich wurde mehrfach gebeten, mich vollständig zu blockieren, da ich weiß, dass ich mein Verhalten aufgrund meiner Sucht nicht kontrollieren kann. Es ist ihnen einfach egal. Sie sind mehr als glücklich, von diesen Leuten zu profitieren. Es ist ihnen einfach egal. Dies ist eine Warnung an Sie alle: HALTEN SIE SICH FERN. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, werden SIE nicht gelöst.
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  • Fehlende Verantwortung
  • Schlechter Support
  • Mit schutzbedürftigen Menschen Geld verdienen
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vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Es gibt keine Sonderangebote für VIP-Mitglieder. Viele Websites geben ihren Spielern mehr zurück, und Sie müssen dafür nicht einmal VIP sein. Ich habe mein Konto geschlossen. Als ich ihnen erzählte, dass ich abhängig sei und mein monatliches Einkommen verloren habe, sagten sie, dass mir Spiele Spaß machten und ich ein paar schöne Gewinne gemacht hätte. Ich habe noch nie ein solches Verhalten gegenüber einer kranken Person erlebt. Wo ist die Empathie?
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  • Ekelhaftes Verhalten gegenüber kranken Menschen
  • Keine guten Angebote, auch wenn Sie ein VIP sind und viel verloren haben
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vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Benutzen Sie die Seite nicht. Ich habe ihnen mehrere E-Mails geschickt und auch den Live-Chat genutzt, um ihnen mitzuteilen, dass ich aufgrund meiner Sucht dauerhaft von dieser Website verbannt werden möchte. Sie weigerten sich, dies zu tun. Das Einzige, was sie anbieten, ist ein 5-Jahres-Block. Das reicht nicht aus, wenn ich aufgrund meiner Sucht um eine DAUERHAFTE SPERRE bitte.
  • Kein verantwortliches Casino
  • Schreckliche Unterstützung
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vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Schreckliche Erfahrung. Ich habe darum gebeten, mich dauerhaft von dieser Lizenz zu sperren. Sie erlaubten mir, mich mit denselben Daten zu registrieren und einzuzahlen. Nachdem das Geld verloren ging, wurde mein Konto dauerhaft gesperrt. Es gibt keine Rückerstattung, auch wenn ich mich überhaupt nicht hätte registrieren können. Sowohl diese Seite als auch Royspins haben einen schrecklichen Support, der den Kunden gegenüber wirklich arrogant ist. Es ist ihnen völlig egal und sie lügen ständig, um daraus einen Vorteil zu ziehen. Ich würde diese Casinos nicht nutzen. Beachten Sie auch, dass Cashback beispielsweise ein maximales Gewinnlimit von 10x hat, was immer extrem schlecht ist. Sie lügen auch und sagen, sie hätten keinen Einfluss auf RTP. Jeder weiß mittlerweile, dass Casinos verschiedene RTP-Versionen an Play-and-Go-Slots kaufen können. Im Großen und Ganzen legt dieses Casino-Management keinen Wert auf Verantwortung und hat kein Problem damit, Kunden anzulügen. Wir sehen dies auch aus anderen Beschwerden bezüglich Sistersite-Royspins.
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  • Keine Rücksichtnahme auf Verantwortung
  • Schrecklicher und arroganter Support
  • Schlechte Bedingungen
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Wazbee Casino
vor 6 Monaten
Lieber Mag7,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.

Wir haben die Angelegenheit untersucht und es handelt sich tatsächlich um einen komplexen und langwierigen Fall. Außerdem bedauern wir zutiefst, dass wir kein gegenseitiges Verständnis oder keine Lösung finden konnten.

Nach einer gründlichen Prüfung konnten wir jedoch bestätigen, dass alle unsere Maßnahmen den Branchen- und Lizenzierungsstandards entsprechen.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Suche nach einem geeigneten Ort für Ihre Glücksspielbedürfnisse.

Wünsche Ihnen das Beste,
Wazbee Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Das muss das schlechteste Casino sein, das es gibt. Sie beantworten keine Fragen oder Bedenken. Sie bearbeiten Beschwerden auf der Grundlage ihrer eigenen Meinung und nicht auf der Grundlage korrekter Angaben. Sie halten sich nicht an die MGA-Regeln. Verantwortung und der Schutz schutzbedürftiger Menschen, wie etwa Süchtiger, sind ihnen völlig egal.
  • Fehlgeschlagene Verantwortung
  • Extrem schlechter Support und Beschwerdebearbeitung
  • Sie können keine Antwort auf Ihre Bedenken bekommen
  • Sie kümmern sich nicht um den Schaden, den das Glücksspiel verursacht, sie erlauben Süchtigen, die Website zu nutzen
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Dies ist eine Warnung an alle, die niemals eine solche Website nutzen oder diese Art von Casino unterstützen. Ich fragte sie, ob aufgrund meiner Schwierigkeiten eine Rückerstattung möglich sei. Es dauerte eine Woche und sie fragten mich nach vielen verschiedenen Dokumenten. Ich habe ihnen sehr private Informationen über meine Schwierigkeiten geschickt, Stellungnahme des Arztes, 8!!! Verschiedene Kontoauszüge. Ich dachte, das bedeute, dass sie mir das Geld zurückerstatten würden, da sie so viele Dokumente verlangten. Aber definitiv nicht. Sie sagten nur, dass die Rückerstattung abgelehnt wurde und ich die Bedingungen akzeptiert habe. Und hier brauchten sie über 10 private Dokumente über mich? Das hat mir so viel Stress und Angst bereitet. Ich möchte wirklich nicht, dass irgendjemand diese Details hat und ich hätte sie auch nicht verschickt, wenn ich das gewusst hätte. So etwas habe ich noch nie gesehen. Ehrlich gesagt ekelhaftes Verhalten gegenüber jemandem, der sich bereits in einer verletzlichen Lage befindet. Halten Sie sich von einem Ort wie diesem fern! Sie haben jetzt meine Kontakte blockiert, ich kann keine E-Mails senden oder zum Live-Chat gehen. Dies geschah, während ich auf eine Antwort darauf wartete, warum meine Rückerstattung abgelehnt wurde. Ich habe ihnen jetzt sehr private Dokumente geschickt und sie haben mich danach komplett blockiert, das stresst mich so sehr. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt. Finger weg von hier! Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können sie Sie einfach blockieren, ohne Antworten zu erhalten.
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  • Mehrere private Dokumente umsonst verlangen
  • Keine Rücksichtnahme auf jemanden, der bereits krank ist
  • Es wurde eine Entscheidung über die Beschwerde getroffen, in der im Grunde nichts darüber gesagt wurde und warum sie abgelehnt wurde
  • Geben Sie keine Antworten und blockieren Sie Sie, damit Sie sie nicht kontaktieren können
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Schreckliche Seite. Es gibt kein Cashback, keine Kulanzprämien. Kein Respekt gegenüber Kunden. Diese Seite bietet absolut nichts. Außerdem können Sie die Boni nicht wirklich umsetzen, da sie praktisch alle Spielautomaten ausgeschlossen haben. Ich habe diese schlechte Seite schon eine Weile nicht mehr gesehen. Ich würde sagen, halte dich von hier fern. Alarm!! Sie haben den RTP bei Play-and-Go-Slots versteckt. Nutzen Sie die Website nicht.
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  • Keine Kulanzprämien
  • Schlechter Support
  • Kein Respekt gegenüber Kunden
  • Versteckter RTP bei Play-and-Go-Slots
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Extrem schlechte Auszahlungen. Das Geld geht hier extrem schnell weg. Habe 500 e mit maximal 1 e Einsatz gespielt und nicht einmal 200x gewonnen. Schrecklich. Für den Bonus ohne Einzahlung erhalten Sie einige Spins, die am Ende immer weniger wert sind, als sie wert sind. Außerdem beträgt der Einsatz x40, was wirklich hoch ist. Ich würde Casinos empfehlen, die wettfreie Kulanzboni anbieten. Außerdem ist der Cashback-Betrag geringer, wenn Sie Boni erhalten. So etwas habe ich noch nie in anderen Casinos gesehen. In diesem Casino müssen Sie verlieren, um Belohnungen zu erhalten. Es gibt kein System, das durch Wetten Belohnungen gewährt. Ich empfehle es nicht. Arrogante Unterstützung erzählt jemandem, der süchtig ist, von den großen Gewinnen, die jemand gemacht hat. Klingt das für Sie verantwortungsvoll?
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  • Schlechte Boni bei hohem Einsatz
  • Cashback hat einen Einsatz von x3 und der Betrag ist auch niedriger, wenn Sie Boni erhalten
  • Das Belohnungssystem ist extrem schlecht
  • Arrogante und gemeine Unterstützung für jemanden, der stark abhängig und krank ist
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Rakoo Casino
vor 3 Monaten
Lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre jüngste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Angebote zu verbessern und eine faire Spielumgebung zu gewährleisten.

Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Dinge nicht so laufen, wie Sie es sich wünschen. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, die Dinge in den Griff zu bekommen und Ihnen die Verbesserungen zu zeigen, die wir vornehmen. Wenn Sie uns noch eine Chance geben, glauben wir, dass Ihre nächste Erfahrung viel angenehmer sein könnte.

Beste grüße,
Das Rakoo-Team
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