scatterpros Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
***Follow-up*** Es ist 3 Monate her und ich habe meine 1500 $ nicht erhalten. Die Kommunikation ist dunkel geworden und LiveChat hat mich blockiert. Dieses Casino ist ein Betrug. Du wirst dein Geld nie sehen. Kriminelle durch und durch.

Ich habe 2 separate genehmigte Abhebungen (1000 $ und 501 CAD). Die erste Auszahlung wurde vor 12 Tagen genehmigt und bearbeitet und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Die Zahlungsabt. reagiert nicht auf E-Mail-Anfragen und LiveChat erklärt, dass sie keine Auszahlungen bearbeiten, dann lahme Ausreden geben und dann den Chat grob für Sie schließen.

Ich warte immer noch auf meine Auszahlungen, aber wie bei anderen Beschwerden hier glaube ich, dass es ein enormer Kampf sein wird, mein Geld zu sehen.
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  • Habe keine ... noch nicht
  • Langer Verifizierungsprozess
  • Der Live-Support ist unglaublich unhöflich
  • Kann nicht auf E-Mails reagieren
  • Gewinne können nicht ausgezahlt werden
Automatische Übersetzung
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich habe meine Auszahlungsanfrage vor 4 Tagen für 3801 CAD gestellt. Ich habe keine Mitteilungen von ihrem Zahlungsteam erhalten, obwohl ich mich seitdem zweimal täglich mit ihrem LiveChat in Verbindung gesetzt habe. LiveChat gibt jedes Mal eine Copy/Paste-Antwort. Aufgrund des Volumens wird Ihre Auszahlung in der Reihenfolge bearbeitet, in der sie eingegangen ist. Es gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst … bla bla bla.. Ich werde umgehauen und bin nicht glücklich.

Mein Konto wurde vor Monaten verifiziert. Diese Stall-Taktiken machen mir Sorgen, dass sie nicht die Mittel haben, um sie auszuzahlen.

UPDATE: Zum Beem Casino. Die Entscheidung Ihres Casinos, 3.251 CAD zu beschlagnahmen und mir nur noch 550 $ zu lassen, hat mich am Boden zerstört zurückgelassen. Ich finde deine Antwort ziemlich anstößig. Beem Casino wusste von Anfang an, dass meine Gewinne konfisziert werden würden … warum also die Folter für Ihre Kunden verlängern, indem Sie sie warten lassen? Das ist einfach grausam!!!

Ihre lächerlichen Bonusbedingungen beschränken die Gewinne auf nur das 10-fache des Einzahlungsbetrags. 10 x 45 $ ist ein Limit von 450,00 $. Der $50-Chip ist auf Gewinne von 2X begrenzt. Wir wissen beide, dass die Leute dieser Einschränkung niemals wissentlich zustimmen und die Beförderung ablehnen oder einfach woanders spielen würden. Diese Einschränkungen sind im Vergleich zum Industriestandard mehr als lächerlich.

Die von mir akzeptierte E-Mail-Werbung enthielt die darin enthaltenen Bedingungen, und diese Einschränkung wurde in diesen Bedingungen nicht „direkt" offengelegt. Stattdessen wurde ein obskurer Link bereitgestellt. Dies ist zwielichtig und soll ahnungslose Spieler täuschen. Dies verdient weitere Untersuchungen durch die Genehmigungsbehörden.

Abschließend bin ich entsetzt darüber, dass Ihr Casino in diesem Forum bessere und zielführendere Mitteilungen erhält als auf Ihrer Casino-Website. Lächerlich!!!

An Casino Guru: Bitte aktualisieren Sie Ihre Bewertung und warnen Sie die Spieler vor extrem unfairen Bonusbedingungen und wiederholten Verzögerungstaktiken, um die Zahlung zu verzögern.
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  • Unfaire Bonusbedingungen (10x Einzahlungsbetrag)
  • Webseite ist veraltet
  • LiveChat ist nicht wie behauptet rund um die Uhr verfügbar
  • Der Support reagiert nicht auf E-Mail-Anfragen
  • Storniert Gewinne, ohne es Ihnen mitzuteilen
Automatische Übersetzung
Beem Casino
vor 2 Jahren
Liebe Scatterpro,
Wie wir sehen können, haben Sie Ihren von uns gewährten kostenlosen Chip und den Einzahlungsbonus erfolgreich eingesetzt und danach Ihre Anfrage erstellt. Wenn Sie ein paar Gewinne aus dem Bonussystem haben, kann die maximale Auszahlungsregel nicht korrekt angewendet werden, wenn es wenige Gewinne aus verschiedenen Boni in einer Anfrage gibt. In solchen Fällen muss manuell geprüft werden, was zu Verzögerungen führen kann. Es tut uns leid, dass wir Sie warten lassen, wir werden den Prozess so schnell wie möglich beschleunigen.
Mit freundlichen Grüße,
BeemCasino-Team
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich bin ehrlich gesagt noch nie so gut im LiveChat behandelt worden. Der Agent hat sogar mein Konto direkt vor Ort bestätigt. So konnte ich meine erste Auszahlung machen. Ich empfehle Spielern, dieses Casino zu nutzen. 😎.
  • Einfache Überprüfung
  • Angemessene Boni
  • Tolle Spieleauswahl
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