Leider muss meine Bewertung zu diesem Casino sehr niedrig ausfallen. Es gibt keinerlei Hilfe durch Support, Technik, Telegramm oder E-Mail. Sie reagieren nicht mehr und versuchen nicht, das Problem zu beheben. Sie (ihr Fehler) haben meine E-Mail-Adresse und meine Telefonnummer falsch in mein Konto eingetragen. Danach sagten sie, dass alles in Ordnung sei, und sperrten mein Konto zur Verifizierung ein – fairerweise. Ich habe die Verifizierung bestanden und festgestellt, dass ich mich nicht in mein Konto einloggen kann, weil die Angaben in meinem Konto anders sind als die, die ich angegeben habe. Seitdem antwortet mir niemand mehr, und hier bittet der Support gurucaisno, die Beschwerde zu schließen, sobald das Problem gelöst ist – wenn nicht. Auf dem Konto, auf das ich eingezahlt habe, habe ich 8000 PLN übrig und kann es nicht abheben. Chat bittet mich um eine E-Mail, E-Mail bittet mich um ein Gespräch mit dem Chat. Datachange-E-Mail antwortet nicht, Telegramm (wo ich die richtige E-Mail-Adresse und Telefonnummer für mein Konto angegeben habe (ich habe Screenshots), habe unser Gespräch detailliert beschrieben, wahrscheinlich in der Hoffnung, dass ich keinen Screenshot gemacht habe). Meine Erfahrung mit diesem Casino ist einfach nur stressig, mich zu ignorieren, nicht zu versuchen, das Problem zu lösen, sich nicht für ihre Fehler zu entschuldigen und überhaupt nicht hilfreich zu sein. Ich würde dringend davon abraten, in diesem Casino zu spielen. Meine ID. 138459087