Sfortunatamente la mia recensione su questo casinò deve essere molto bassa. Non c'è alcun aiuto da parte di supporto, tecnologia, telegramma, e-mail. Hanno smesso di rispondere, non cercano di risolvere il problema. Loro (il loro errore) hanno inserito erroneamente la mia email e il mio numero di telefono sul mio account. Dopodiché dicono che è tutto corretto, hanno bloccato il mio account per la verifica - abbastanza giusto - ho superato la verifica per scoprire che non riesco ad accedere al mio account perché i dettagli sul mio account sono diversi da quelli che ho chiesto loro di inserire. Da allora nessuno mi risponde, e qui il supporto chiede a gurucaisno di chiudere il reclamo non appena il problema è stato risolto, quando non lo è. Sul conto dove ho effettuato il deposito ho lasciato 8000pln e non posso prelevarli. Chatta chiedimi di inviare un'e-mail, e-mail chiedimi di parlare per chattare. L'e-mail di Datachange non risponde, Telegram (dove ho inserito l'e-mail e il numero di telefono corretti da inserire nel mio account (ho degli screenshot) ho dettagliato la nostra conversazione probabilmente con la speranza di non aver fatto screenshot). La mia esperienza con questo casinò non è altro che stressante, mi ignora, non cerca di risolvere il problema, non si scusa per i propri errori e non è affatto utile. Sconsiglio vivamente di giocare in questo casinò. Il mio documento d'identità. 138459087
Unfortunately my review on this casino have to be very low. There is zero help from support, tech, telegram, email. They stopped responding, they don’t try to fix the problem. They (their mistake) put wrong my email and my phone number to my account. After that they say it’s all correct, they frozen my account for verification- fair enough- I past verification to find out I can’t log in to my account because details on my account are different then the one I asked them to put. Since then nobody responds to me, and here support ask gurucaisno to close complain as it’s solved - when it’s not. On the account where I made deposit, I have left 8000pln and I can’t withdraw it. Chat ask me to email, email ask me to speak to chat. Datachange email not responding, telegram (where I put correct email and phone number to put to my account (I have screenshots) have detailed our conversation probably with hope I didn’t do screenshot). My experience with this casino is nothing but stressful, ignoring me, not trying to solve problem, not apologising for their mistakes and no helpful at all. I would highly not recommend to play on this casino. My id. 138459087