vor 12 MonatenOriginalÜbersetzung
Nicht empfehlen. Buggy Interface und ich wurden von ihrem Zahlungsdienst betrogen, weil ich 20 eingezahlt hatte und mir 40 berechnet wurden. Der Willkommensbonus entsprach nicht dem, was sie beworben hatten, und als ich nach den anderen 20 in meinem Bankkonto fragte, war ihr Support einfach nutzlos und nicht bereit, mir zu helfen. NICHT SPIELEN.
- Buggy-Schnittstelle
- Der Support kann dir nicht helfen
- Bonus nicht das, was beworben wurde
- Der Zahlungsdienst hat mich betrogen
Automatische Übersetzung
2
Royspins Casino
vor 12 Monaten
Grüße Alexandrosz,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die suboptimale Erfahrung, die Sie gemacht haben.
Nach Rücksprache mit unserer Finanzabteilung haben wir bestätigt, dass Ihre ausstehende Einzahlung innerhalb der nächsten Tage von Ihrer Bank zurückerstattet werden sollte (oder sie möglicherweise bereits bearbeitet wurde). Leider können diese gelegentlichen Situationen aufgrund der Komplexität der Finanzmechanismen bei der Kartenverarbeitung auftreten.
Bei unseren Boni legen wir Wert auf Offenheit und lassen keinen Raum für versteckte Details. Dennoch sind wir uns der Möglichkeit von Missverständnissen bewusst.
Sind Sie offen für einen weiteren Dialog und prüfen Sie die Möglichkeit, direkt mit uns eine einvernehmliche Vereinbarung zu treffen? Sie erreichen uns unter complaints@royspins.com
Ihre Zeit und Bewertung werden geschätzt – vielen Dank!
Beste grüße,
RoySpins-Team
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die suboptimale Erfahrung, die Sie gemacht haben.
Nach Rücksprache mit unserer Finanzabteilung haben wir bestätigt, dass Ihre ausstehende Einzahlung innerhalb der nächsten Tage von Ihrer Bank zurückerstattet werden sollte (oder sie möglicherweise bereits bearbeitet wurde). Leider können diese gelegentlichen Situationen aufgrund der Komplexität der Finanzmechanismen bei der Kartenverarbeitung auftreten.
Bei unseren Boni legen wir Wert auf Offenheit und lassen keinen Raum für versteckte Details. Dennoch sind wir uns der Möglichkeit von Missverständnissen bewusst.
Sind Sie offen für einen weiteren Dialog und prüfen Sie die Möglichkeit, direkt mit uns eine einvernehmliche Vereinbarung zu treffen? Sie erreichen uns unter complaints@royspins.com
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RoySpins-Team
