vor 3 JahrenOriginalÜbersetzung
Sehr langer KYC Prozess. Man wird immer wieder nach neuen Dokumenten gefragt. Bei mir wurde zum Beispiel nach einem Einkommensnachweis gefragt obwohl ich nur 220€ einbezahlt habe. Auch wurden Daten zu Kreditkarten abgefragt die ich in diesem Casino gar nicht benutz habe. Obwohl behauptet wird dass im Monat max. 5.000€ ausbezahlt werden, wurden bei mir nur Auszahlungen alle zwei Wochen mit 1.000€ gemacht. Wobei ich mein Geld immer noch nicht vollständig erhalten habe. Typisches Casino das darauf setzt dass man seine Geduld verliert und wieder alles verspielt. Wer vor hat sich auch Gewinne auszahlen zu lassen, sollte ein anderes Casino nehmen.
- Alle meine Lieblingsspiele sind vorhanden
- Wie oben geschrieben. Seit meiner Auszahlung vor mehr als drei Wochen noch immer kein Geld bei mir angekommen.
Rembrandt Casino
vor 2 Jahren
Liebe Rschloeg,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben,
Es tut uns leid, dass Ihr Verifizierungsprozess einige Zeit gedauert hat und Sie auf Ihre Auszahlung warten mussten, aber wir hoffen, dass Sie Ihre Auszahlung erhalten haben und dass wir Ihr Konto am Ende verifizieren konnten.
Da Sie erwähnt haben, dass wir alle Ihre Lieblingsspiele haben, hoffen wir, dass Sie sie immer noch in unserem Casino genießen.
In jedem Fall, wenn Sie Ihre Auszahlung nicht erhalten haben oder etwas anderes in Bezug auf Ihr Konto noch nicht geklärt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@rembrandtcasino.com und unsere Kundendienstabteilung wird sich gerne darum kümmern Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenerlebnis-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben,
Es tut uns leid, dass Ihr Verifizierungsprozess einige Zeit gedauert hat und Sie auf Ihre Auszahlung warten mussten, aber wir hoffen, dass Sie Ihre Auszahlung erhalten haben und dass wir Ihr Konto am Ende verifizieren konnten.
Da Sie erwähnt haben, dass wir alle Ihre Lieblingsspiele haben, hoffen wir, dass Sie sie immer noch in unserem Casino genießen.
In jedem Fall, wenn Sie Ihre Auszahlung nicht erhalten haben oder etwas anderes in Bezug auf Ihr Konto noch nicht geklärt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@rembrandtcasino.com und unsere Kundendienstabteilung wird sich gerne darum kümmern Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenerlebnis-Team
