Jeder sollte in diesem Casino sehr vorsichtig sein. Ich hatte eine große Abhebungssumme, die ständig rückgängig gemacht wurde. Mir wurde gesagt, dass dies an einer falschen oder fehlenden Adresse/Stadt/Postleitzahl des Begünstigten lag, was eine Lüge war, da die von mir bereitgestellten Informationen korrekt waren. Ich habe Screenshots bereitgestellt meines Kontoauszugs. Die meisten meiner E-Mails blieben unbeantwortet und der Support-Live-Chat war nicht hilfreich. Am Ende habe ich mein Geld verspielt, das ich nicht abheben konnte, und mein Konto geschlossen. Schreckliche Erfahrung. Vorsicht
Außerdem verstehe ich jetzt nicht, warum das Casino auf diesen Beitrag antwortet und mich dann ignoriert, wenn ich mich per E-Mail melde. Ich dachte, Sie hätten gerne die Gelegenheit, meine negativen Erfahrungen mit dem Casino zu untersuchen. Ich denke nicht
Everyone should be very cautious of this casino I had a large sum withdrawal that keep getting reversed continuously was told this was due to Incorrect or missing beneficiary address/City/Postal code which was a lie as the information i provided was correct.I provided screenshots of my bank statement.Most of my emails went unanswered and support live chat was not helpful .I ended up gambling my funds that i couldn't take out and closing my account.Terrible experience.Beware
Also i don't now whats the point of the casino replying on this post then ignoring me when i reach out via email. I thought you would like the opportunity to investigate my negative experience with the casino.I guess not
Hallo Schatz!
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung bei BetOnRed nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, Ihr Feedback weiter zu untersuchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@betonred.com Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um etwaige Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, mein Lieber, und wir werden unser Bestes tun, um ein aktuelles Casino-System zu verbessern.
Beste grüße,
BetOnRed-Team.
Hello, dear!
We are sorry that your experience at BetOnRed didn’t quite match your expectations. We would like the opportunity to investigate your feedback further. Please could you contact as at support@betonred.com We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible.
Your satisfaction is important to us, dear, and we will do our best to improve a current casino system.
Best regards,
BetOnRed Team.
