Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war bestenfalls eine Herausforderung. Das Einzahlen von Geld ist einfach, das Abheben jedoch ein absoluter Albtraum. Den Verifizierungsprozess durchzuführen ist im besten Fall mühsam und frustrierend. Vorausgesetzt, dass alle Dokumente erforderlich, aber noch nicht genehmigt sind, sagen sie, dass Sie dies und das übersehen haben, und dann sprechen Sie mit ihrem Live-Chat, wo Sie auf die gleichen drei Leute stoßen, die überhaupt nicht, sondern nur helfen Kopieren Sie Informationen, die für Ihre Frage nicht relevant sind, und fügen Sie sie ein. So erhalten Sie mehr Persönlichkeit aus einem Bot! Anscheinend müssen die Finanzen noch überprüft werden, aber niemand weiß, wie lange es dauern wird. Also bleib ruhig! Sehr enttäuschende Erfahrung, weshalb ich Offshore-Online-Glücksspielseiten immer skeptisch gegenüberstand! Die Website und die Plattform an sich sind nicht schlecht, aber der Kernprozess rund um die Geldbewegung, der eigentlich am wichtigsten sein sollte, bedarf einer ernsthaften Verbesserung! Und ihr Kundenbetreuungsteam muss auch besser darauf vorbereitet sein, den Kunden tatsächlich zu helfen. Ich habe E-Mails an ihr Support-Team gesendet, aber sie sind auch ziemlich langsam. Bis dahin warte ich einfach weiter, damit ich überprüft werden kann! damit ich meine verdammten Gewinne mitnehmen kann, nachdem ich so viel verloren habe.
my experience with this company has been challenging at best , depositing money is easy but withdrawing absolute nightmare . Doing the verification process is painful and frustrating at best , provided all docs required yet still not approved then they say ur missing this and that then u speak to their live chat where u will get the same 3 people who do not help at all but just copy and paste information that is not even relevant to your question , you will get more personality from a bot ! apparently finance are still to review yet no one knows how long it will take . so just sit tight ! very disappointing experience which why was always skeptical about offshore online gambling sites ! the site and platform isnt bad itself but the core process around movement of funds that should be most important needs some sort serious improvement! and their cust care team also need to ne better equipped with actually helping customers . i have been sending email to their support team , but they are also quite slow ..:: till then i just keep waiting so i can be verfied ! so i can take my dam winnings after losing so much ..