Le recensioni di philannoyed

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 anno faOriginaleTraduzione
la mia esperienza con questa azienda è stata nella migliore delle ipotesi impegnativa, depositare denaro è facile ma prelevare è un vero incubo. Fare il processo di verifica è doloroso e frustrante nella migliore delle ipotesi, a condizione che tutti i documenti richiesti ma non ancora approvati ti dicano che ti manca questo e che poi parlerai con la loro chat dal vivo dove otterrai le stesse 3 persone che non ti aiutano affatto ma semplicemente copia e incolla informazioni che non sono nemmeno rilevanti per la tua domanda, otterrai più personalità da un bot! a quanto pare la finanza è ancora da rivedere ma nessuno sa quanto tempo ci vorrà. quindi siediti e basta! un'esperienza molto deludente, motivo per cui sono sempre stato scettico nei confronti dei siti di gioco d'azzardo online offshore! il sito e la piattaforma non sono male in sé, ma il processo principale relativo al movimento dei fondi che dovrebbe essere la cosa più importante necessita di qualche serio miglioramento! e anche il loro team di assistenza clienti deve essere meglio attrezzato per aiutare effettivamente i clienti. ho inviato e-mail al loro team di supporto, ma sono anche piuttosto lenti ..:: fino ad allora continuo ad aspettare per poter essere verificato! così posso prendere le mie dannate vincite dopo aver perso così tanto..
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  • scarsa attenzione al cliente
  • processo di verifica difficile da eseguire
Traduzione automatica:
Skycrown Casino
1 anno fa
Caro filannoiato,

Siamo spiacenti di apprendere delle sfide che hai affrontato. Puntiamo davvero a un'esperienza più fluida, soprattutto con prelievi e verifiche. Il tuo feedback è fondamentale per evidenziare le aree di miglioramento.

Comprendiamo la frustrazione che circonda il processo di verifica e i ritardi nella risposta dell'assistenza clienti. Non preoccuparti, le tue preoccupazioni verranno prese sul serio e stiamo lavorando attivamente per semplificare questi processi per migliorare l'efficienza e la reattività.

Se hai bisogno di assistenza per qualcosa di specifico o per eventuali problemi di verifica in sospeso, contatta direttamente il nostro team di assistenza clienti. La tua situazione sarà per noi una priorità da risolvere tempestivamente.

Apprezziamo la tua pazienza e comprensione durante questo periodo. Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza più positiva per te in futuro. Grazie per il tuo feedback; per noi è fondamentale affrontare questi problemi e migliorare i nostri servizi.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
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