Ich habe mich in diesem Casino durch die positive Bewertung registriert, die der Guru als perfekt übermittelt, und leider war dies nicht der Fall. Sie haben seitdem meine E-Mails beantwortet. Da ich weiß, dass der Live-Chat in diesen Fällen nicht hilft, habe ich das Konto nach 8 Tagen immer noch geschlossen, ohne zu wissen, warum, und ob meine Dokumente validiert wurden oder nicht, meine Auszahlung wurde validiert, das heißt, ich nicht irgendwelche Informationen habe und ich kann sie nicht einmal über die Kontakte des Casinos, per E-Mail an die Support- oder Finanzabteilung oder per Livechat bekommen, nichts. Ich warte weiter...
I registered in this casino through the positive rating that the guru conveys as being perfect, and unfortunately it was not the case. they answered my emails since then. Knowing that in these cases the live chat doesn't help, after 8 days, I still have the account closed, without knowing why, and if my documents were validated or not, my withdrawal was gone validated, that is, I don't have any information and I can't even get it through the casino's contacts, by email to the support or financial department or by livechat, nothing. I continue to wait...
Fiz o registo neste casino através da classificação positiva que o guru transmite como sendo perfeita, e infelizmente não foi o caso.Depois de alguns depósitos,requeri levantamento de 1000 euros,enviei documentos,e no dia seguinte a minha conta foi fechada e nunca mais me responderam aos meus e-mails desde então.Sabendo que nestes casos o live chat pouco ajuda,passado 8 dias ,continuo com a conta fechada,sem saber o porquê,e se os meus documentos foram validados ou não,a minha retirada se foi validada,ou seja, não tenho informação nenhuma e nem consigo obter através dos contatos do casino,por e-mail para o suporte ou departamento financeiro ou por livechat, nada. Continuo a aguardar ...