bufalo42s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Drei Wochen lang habe ich versucht, eine Antwort vom Kundendienst zu bekommen, und nichts.
Es handelt sich um ein Geister-Casino und niemand arbeitet darin.
Kein Live-Chat und keine Beantwortung von E-Mails.
Sie haben meine Auszahlung abgelehnt und es gab keine Erklärung vom Casino.
Sie beschränken mein Abhebungslimit auf 500 Euro pro Woche und ich weiß nicht, warum.
Ich habe die 500 Euro verlangt, die mir zugestanden wurden, und über eine Woche lang habe ich keine Neuigkeiten darüber erhalten.
Noch einmal: 3 Wochen und keine Antwort vom Casino, es ist ein Geister-Casino.
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  • Viele Anbieter
  • Ich habe keinen Kundensupport
  • Abhebungen ohne Erklärung ablehnen
  • Wenden Sie Beschränkungen auf Ihr Konto an, Limits für Ihre Abhebungen
  • Ghost Casino
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vor 6 MonatenOriginalÜbersetzung
Nur ein weiteres Casino, das nicht innerhalb der versprochenen Frist auszahlt.
Die Livechat-Agenten sind nutzlos, obwohl sie freundlich sind, und bei dem geringen Auszahlungslimit tagsüber haben sie immer noch Probleme, die Auszahlungen rechtzeitig abzuwickeln.
Beantragen Sie am 25. April eine Auszahlung, die noch in Bearbeitung ist.
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  • Viele Anbieter
  • Einfache Navigation
  • Langsame Abhebungen
  • Die Zeiträume für Auszahlungen entsprechen nicht den Versprechen des Casinos.
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NovaJackpot Casino
vor 6 Monaten
Hallo,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Auszahlung.

Wir freuen uns sehr, dass Ihre Auszahlung von uns tatsächlich bearbeitet wurde.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an unser Supportteam.

Mit freundlichen Grüße,
NovaJackpot Team
vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
Hallo. Meine letzte Bewertung dieses Casinos wurde abgelehnt, weil ich mich über die Bearbeitungszeiten für Verifizierungen und Auszahlungen beschwert habe. In den AGB dieses Casinos ist ausdrücklich festgelegt, dass Auszahlungen und Verifizierungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden.
Eine Woche lang war meine Auszahlung noch ausstehend.
Die zusätzliche Überprüfung erfolgt durch die Anforderung eines Dokuments pro Tag.
Per E-Mail angefragt, ob alle Unterlagen benötigt werden, keine Antwort. Ich könnte alle Unterlagen hintereinander schicken, aber so funktioniert das nicht.
Warte immer noch und schaue, wann dieser Albtraum ein Ende hat.
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  • Das Verifizierungsprozesssystem ist sehr, sehr, langsam.
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Wish Casino
vor 7 Monaten
Danke für Ihre Rückmeldung!

Wir entschuldigen uns für Ihre Gefühle bezüglich des Verifizierungsprozesses.

Unser Team ist sich darüber im Klaren, dass der Verifizierungsprozess anstrengend erscheinen würde. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen wir die Identität und Kontaktinformationen unserer Kunden, um deren Sicherheit zu gewährleisten.

In einigen Fällen können wir im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusätzliche Unterlagen anfordern. Das mag für Sie frustrierend sein, aber es ist wichtig, Sie zu schützen und Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie per E-Mail kontaktieren, sobald die zusätzlichen Unterlagen von der Verifizierungsabteilung geprüft wurden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße,
WishCasino-Team
vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Wenn nicht, hätte ich ein kleines Problem mit meiner Verifizierung, ich könnte das Casino auf höchstem Niveau bewerten, vor allem nach ein paar Livechats waren die Agenten Sofie und Kate sehr hilfsbereit und freundlich und haben mir geholfen, die Verifizierung abzuschließen und Auszahlungen vornehmen zu können mein Gewinn.
Die Verifizierung könnte etwas schneller vonstatten gehen, aber nach Abschluss dauert die Auszahlung weniger als 24 Stunden.
Gutes Layout und eine sehr gute Anzahl an Spieleanbietern.
Ich empfehle!
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  • Freundliches Agentenpersonal
  • Viele Spiele laufen reibungslos und gut
  • Schnelle Auszahlung nach Verifizierung
  • Lange Bearbeitungszeit für die Verifizierung
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777onfire Casino
vor 8 Monaten
Lieber Bufalo42,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Begegnung hatten, insbesondere mit unseren Live-Chat-Agenten Sofie und Kate. Ihr Engagement für hilfsbereiten und freundlichen Support spiegelt den hohen Standard an Kundenservice wider, den wir auf unserer Casino-Plattform bieten möchten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich des Verifizierungsprozesses. Obwohl wir bestrebt sind, die Sicherheit und Integrität aller Konten und Transaktionen unserer Spieler zu gewährleisten, wissen wir, wie wichtig ein schneller Verifizierungsprozess ist. Seien Sie versichert, wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Verfahren, um sie so schnell und reibungslos wie möglich zu gestalten, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen.

Es ist fantastisch zu hören, dass Sie nach Abschluss der Verifizierung von unserem schnellen Auszahlungsprozess profitieren konnten und Ihre Gewinne in weniger als 24 Stunden erhalten haben. Unser Team arbeitet hart daran sicherzustellen, dass die Spieler nach Abschluss aller erforderlichen Prüfungen umgehend auf ihr Geld zugreifen können.

Wir freuen uns auch, dass Ihnen das Layout unserer Plattform und das umfangreiche Spieleangebot zahlreicher namhafter Spieleanbieter gefallen hat. Wir glauben daran, allen unseren Spielern ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges Spielerlebnis zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir damit ins Schwarze treffen.

Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Es sind Spieler wie Sie, die dazu beitragen, unser Casino zu einer lebendigen und einladenden Community zu machen. Wir fühlen uns durch Ihre Unterstützung geehrt und freuen uns, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben.

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin ein angenehmes Spielerlebnis und außergewöhnlichen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder weiteres Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich für unser Casino entschieden haben. Auf viele weitere schöne Momente und Gewinne!

Wärmste Grüße,
777in Flammen
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Casinos mit dieser Bewertung sollten zumindest ihre eigenen Regeln respektieren. Auszahlungen, die innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet werden, sind eine Lüge.
Ich ging zum Livechat und fragte, ob es ein Problem mit meiner Auszahlung gäbe, und sie antworteten, dass ich warten müsse, und versuchten dann, mich rauszuschmeißen, mit dem Argument, dass sie einige Probleme auf der Website hätten und die Live-Chat-Sitzung nicht durchhalten und schließen könnten . Führen Sie nach 30 Sekunden eine weitere Live-Chat-Sitzung durch und alles war in Ordnung.
Auf die E-Mails erfolgt keine Antwort.
Diese Bewertung, die der Casino-Guru abgegeben hat, ist sehr weit von der Realität entfernt.
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  • Viele Anbieter
  • Langer Auszahlungsprozess
  • Unhöfliche Livechat-Agenten
  • Beachten Sie bitte nicht die eigenen Geschäftsbedingungen für Abhebungen
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Schönes Casino, viele Anbieter und Spiele laufen schnell und reibungslos.
Der Live-Chat funktioniert gut und die Verifizierung erfolgt schnell. Meine Bewertung ist jetzt neutral, könnte aber abhängig von der Bearbeitungszeit meines Auszahlungsantrags auf „sehr gut" geändert werden. Warten Sie einfach ab!
  • Viele Spieleanbieter
  • Live-Chat gut
  • Schnelle Überprüfung
  • Im Moment nichts Schlimmes.
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Spinch Casino
vor 1 Jahr
Lieber Bufalo42,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung unseres Casinos abzugeben! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser breites Spieleangebot gefällt und dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen.

Die Gewährleistung eines reibungslosen und schnellen Auszahlungsprozesses für alle unsere Spieler ist für uns von größter Bedeutung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Auszahlungsanfragen zu beschleunigen und sie so bequem wie möglich zu gestalten.

Wir sind optimistisch, dass Ihr nächstes Auszahlungserlebnis eine „ausgezeichnete" Bewertung verdient. Sollten Sie Anregungen oder weiteres Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Wir sind stets bestrebt, unser Casino für Sie zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen viel Glück bei Ihren Spielen!

Herzliche Grüße,
Spinch Casino-Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Das Casino ist sehr hilfsbereit und rücksichtsvoll gegenüber den Kunden.
Wann immer ich Zweifel an der Verifizierung und Auszahlung per E-Mail klären musste, antworteten sie immer schnell und waren immer sehr bemüht, mir alle Informationen zu geben, die ich wissen musste. Ich habe noch nie eine so angenehme Erfahrung gemacht, was die Reaktionsgeschwindigkeit per E-Mail und auch im Live-Chat betrifft.
Das Gefühl, das ich von Sloterra habe, ist, dass sie sehr professionell sind und ein Vorbild für den Rest der Casinos sind.
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  • schneller Scan
  • Ziemlich schnelle Auszahlungen
  • Fantastischer Kundenservice
  • Gute Auswahl an Spielen und Zahlungsanbietern
  • Lediglich das Layout der Website musste modernisiert werden.
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Sloterra Casino
vor 1 Jahr
Hallo, Bufalo42!

Ihr Feedback ist für uns sehr bedeutsam. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Team gute Unterstützung erhalten haben.

Wir arbeiten bereits an der Modernisierung der Website und freuen uns über Ihre Kommentare dazu, was für Sie als Benutzer komfortabler wäre.

Wir wünschen Ihnen viel Glück und große Gewinne! 💚
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ein Casino, das die Bedingungen und Standards, die es seinen Kunden zur Verfügung stellt, nicht einhält, kann nicht betrieben werden. Es muss Seriosität herrschen, denn wenn Kunden alle Regeln einhalten, die das Casino verlangt, sollten sie diese zumindest auch durchsetzen. Ich habe eine Auszahlung von 1000 Euro beantragt, und gemäß den Nutzungsbedingungen, die auf der Website des Casinos ersichtlich sind, heißt es eindeutig, dass nach der KYC-Überprüfung des endgültigen Finanzteils jede weitere Auszahlung innerhalb von 24 Stunden nach der Auszahlung bearbeitet wird Dasselbe . Dies ist nicht geschehen, ich habe eine E-Mail gesendet, um an die Situation zu erinnern, aber ich habe nicht einmal eine Antwort erhalten, also gibt es nichts mehr zu sagen.
Wenn Sie ein Spieler sind, der ein faires und zuverlässiges Casino möchte, spielen Sie nicht bei Smokeace.
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  • Es gibt keinen Grund, darauf hinzuweisen, wenn das Casino ehrlich wäre, aber das ist nicht der Fall.
  • Das Casino hält sich nicht an die beschriebenen Bedingungen und Regeln.
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Smokace Casino
vor 1 Jahr
Lieber Bufalo42,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis in unserem Casino mit uns geteilt haben.

Unser KYC- und Support-Team versucht stets, alles zu tun, damit die Spieler ihre Zeit in unserem Casino genießen können.

Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen von der Finanzabteilung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden. Die Auszahlungslimits und der für diesen Vorgang erforderliche Zeitraum können jedoch je nach Auszahlungsmethode, Status des Spielerkontos und anderen möglichen Faktoren, die den Auszahlungsprozess beeinflussen, variieren.
Die Finanzabteilung versucht, alle Auszahlungsanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten und hält sich strikt an die festgelegten Regeln.
Da wir unsere Spieler wertschätzen und auch danach streben, das Spielen in unserem Casino nur zum Vergnügen zu machen.

In Ihrem Fall konnte die Finanzabteilung Ihren Auszahlungsantrag nicht bearbeiten, da Sie ihn storniert haben und leider Ihr gesamtes Geld verloren haben. Wir bedauern Ihren Verlust sehr.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ich wünsche Ihnen viel Glück!

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte rund um die Uhr an den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@smokace.com
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich habe mich in diesem Casino durch die positive Bewertung registriert, die der Guru als perfekt übermittelt, und leider war dies nicht der Fall. Sie haben seitdem meine E-Mails beantwortet. Da ich weiß, dass der Live-Chat in diesen Fällen nicht hilft, habe ich das Konto nach 8 Tagen immer noch geschlossen, ohne zu wissen, warum, und ob meine Dokumente validiert wurden oder nicht, meine Auszahlung wurde validiert, das heißt, ich nicht irgendwelche Informationen habe und ich kann sie nicht einmal über die Kontakte des Casinos, per E-Mail an die Support- oder Finanzabteilung oder per Livechat bekommen, nichts. Ich warte weiter...
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  • Viele Anbieter, gut lesbare Seite, viele Zahlungsmethoden
  • Kontoüberprüfungsprozess
  • Schnelle Antwort per E-Mail
  • Ignoranz und Verachtung für die Anforderung von Informationen über die vom Casino bereitgestellten Kontakte
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vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Viele Anbieter, schnelle Verifizierung, superschnelle Auszahlung per Skrill. Jedenfalls alles so wie es gemacht werden soll. sehr gut
  • viele Anbieter
  • schneller Check
  • Effektives und schnelles Heben
  • nichts zu zeigen
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21bit Casino
vor 2 Jahren
Hallo Bufalo42,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen!

Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihre Erfahrung mit 21bit genießen :)

Wir wünschen Ihnen ein wunderbares Spiel!

Mit freundlichen Grüßen 21Bit Casino
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