Grazie per il tuo feedback!

Ci scusiamo per i tuoi sentimenti riguardo al processo di verifica.

Il nostro team comprende perfettamente che il processo di verifica sembrerebbe faticoso. In conformità con i Termini e Condizioni, verifichiamo l'identità e le informazioni di contatto dei nostri clienti per garantire la loro sicurezza.

In alcuni casi, relativi ai Termini e Condizioni, potremmo richiedere documentazione aggiuntiva. Potresti trovarlo frustrante, ma è importante proteggerti, prevenire il riciclaggio di denaro e altre attività illegali.

Tieni presente che ti contatteremo via e-mail non appena la documentazione aggiuntiva sarà controllata dal dipartimento di verifica.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci tramite e-mail o chat dal vivo.

Cordiali saluti,
La squadra di WishCasino

Caro Bufalo42,

Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza e il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere che hai avuto un incontro positivo, soprattutto con i nostri agenti di chat dal vivo, Sofie e Kate. Il loro impegno nel fornire un supporto utile e amichevole riflette l'elevato standard di servizio clienti che miriamo a fornire attraverso la nostra piattaforma di casinò.

Apprezziamo la tua comprensione riguardo al processo di verifica. Mentre ci impegniamo a garantire la sicurezza e l'integrità di tutti i conti e le transazioni dei nostri giocatori, comprendiamo l'importanza di un rapido processo di verifica. Ti assicuriamo che lavoriamo continuamente per migliorare le nostre procedure per renderle il più rapide e fluide possibile senza compromettere la sicurezza.

È fantastico sapere che, una volta completata la verifica, hai potuto usufruire del nostro rapido processo di prelievo, ricevendo le tue vincite in meno di 24 ore. Il nostro team lavora duramente per garantire che, una volta completati tutti i controlli necessari, i giocatori possano accedere tempestivamente ai propri fondi.

Siamo inoltre entusiasti che tu abbia apprezzato il layout della nostra piattaforma e l'ampia gamma di giochi forniti da numerosi fornitori di giochi affidabili. Crediamo nell'offrire un'esperienza di gioco diversificata e di qualità a tutti i nostri giocatori, ed è gratificante sapere che stiamo colpendo nel segno.

La tua raccomandazione significa molto per noi. Sono i giocatori come te che contribuiscono a rendere il nostro casinò una comunità vivace e accogliente. Siamo onorati del vostro supporto e felici di aver soddisfatto le vostre aspettative.

Ci auguriamo di continuare a fornirti un'esperienza di gioco piacevole e un servizio eccezionale. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai ulteriori feedback, non esitare a contattarci.

Grazie ancora per le tue gentili parole e per aver scelto il nostro casinò. Ecco tanti altri momenti divertenti e vittorie!

Cordiali saluti,
777in fiamme

Caro Bufalo42,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così positiva sul nostro casinò! Siamo lieti di sapere che ti piace la nostra vasta gamma di giochi e che i nostri servizi soddisfano le tue aspettative.

Garantire un processo di prelievo rapido e senza intoppi per tutti i nostri giocatori è di fondamentale importanza per noi. Lavoriamo continuamente per accelerare le richieste di prelievo e renderle il più convenienti possibile.

Siamo ottimisti sul fatto che la tua prossima esperienza di prelievo garantirà una valutazione "eccellente". Se avete suggerimenti o ulteriori feedback, non esitate a farcelo sapere. Siamo sempre ansiosi di migliorare il nostro casinò per te.

Ti auguriamo buona fortuna con i tuoi giochi!

Cordiali saluti,
Squadra del Casinò Spinch

Ciao Bufalo42!

Il tuo feedback è molto significativo per noi. Siamo lieti di sapere che hai ricevuto un buon supporto dal nostro team.

Stiamo già lavorando alla modernizzazione del sito e saremo lieti di ricevere i tuoi commenti su ciò che sarebbe più conveniente per te come utente.

Ti auguriamo buona fortuna e grandi vincite! 💚

Caro Bufalo42,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di gioco al nostro casinò.

Il nostro team KYC e di supporto cerca sempre di fare tutto il possibile per far divertire i giocatori nel nostro casinò.

Tieni presente che i prelievi vengono elaborati dal dipartimento finanziario entro 24 ore, ma i limiti di prelievo e il periodo richiesto per questa procedura possono variare a seconda del metodo di prelievo, dello stato dell'account del giocatore e di altri possibili fattori che influenzano il processo di prelievo.
Il dipartimento finanziario cerca di elaborare tutte le richieste di prelievo il più rapidamente possibile e segue rigorosamente le regole stabilite.
Dal momento che apprezziamo i nostri giocatori e ci sforziamo anche di ottenere solo piacere dal giocare nel nostro casinò.

Nel tuo caso, il dipartimento finanziario non è stato in grado di elaborare la tua richiesta di prelievo perché l'hai annullata e purtroppo hai perso tutti i tuoi fondi. Siamo molto dispiaciuti per la tua perdita.

Non vediamo l'ora di rivedervi! Ti auguro buona fortuna!

Per favore, se hai domande o difficoltà, contatta Live Chat 24/7 o e-mail support@smokace.com
Siamo sempre felici di aiutarti.

Ciao Bufalo42,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi!

Siamo felici di sapere che ti stai godendo la tua esperienza con 21bit :)

Ti auguriamo un fantastico gameplay!

Cordiali saluti, 21Bit Casino

Gentile Bufalo42,

Grazie per la tua opinione, ma diamo uno sguardo conclusivo al tuo caso.

Come sappiamo, hai richiesto il ritiro tramite eZeeWallet (lo stesso dell'utente Alex1braun).

Il tuo account è stato verificato con successo il 5 aprile e secondo le nostre regole:

- Tutte le richieste di prelievo vengono elaborate dal dipartimento finanziario entro 24 ore dall'avvenuta verifica dell'identità e dell'account, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (GMT+3).

Il 6 aprile, il nostro team finanziario ha provato a procedere con il ritiro, ma ha riscontrato un errore: il cliente registrato non esiste più per Buf*****mail.com

Il nostro Ufficio ti ha immediatamente contattato chiedendoti di verificare se tutti i dettagli fossero stati specificati correttamente. Il tuo ritiro è stato posticipato a causa di un tuo errore.

Inoltre, si informa che il team di assistenza clienti non è coinvolto nelle funzioni del dipartimento finanziario.

Ti chiediamo gentilmente di controllare i nostri T&C che hai accettato quando ti sei registrato al nostro casinò.

Una di queste regole è:
9.2 C'è un limite di 3 richieste di prelievo simultanee.

Sulla base di tutto ciò, possiamo affermare chiaramente ciò che la tua recensione non riflette tutti i dettagli della situazione.

Cordiali saluti,
Rappresentante del Casinò Rolling Slots.

Ciao caro!

Siamo spiacenti che la tua esperienza su BrunoCasino non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Vorremmo avere l'opportunità di esaminare ulteriormente il tuo feedback. Per favore, potresti contattare l'indirizzo support@brunocasino.com Lavoreremo con te per risolvere eventuali problemi il più rapidamente possibile.

La tua soddisfazione è importante per noi, caro, e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro prodotto!
Distinti saluti,
BrunoCasino Team.