sevensteves Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe 1000 € auf der Seite gespielt. Ich habe alles verloren, aber ich bin auf das VIP-Level gekommen. Trotz des VIP-Status wurde mir das von der Seite versprochene Cashback nicht gewährt. Der Kundendienstmitarbeiter musste beim Management nachfragen, ob sie überhaupt eines haben:D Auf der Startseite steht gleich zu Beginn in Großbuchstaben, je mehr Sie einzahlen, desto mehr bekommen Sie zurück! Nun, der Manager des Casinos teilte mir über den Kundendienst mit, dass mir kein Cashback gewährt werden kann. Ich fragte nach dem Grund, was sie mir nicht beantworteten. Vorsicht! Sie sollten hier überhaupt nicht spielen!
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  • Sie wenden die Bedingungen selbst an
  • Cashback = wird aber nicht gewährt
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Bingo Bonga Casino
vor 5 Monaten
Lieber Tommi,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung, die Sie bezüglich Ihres Cashbacks erlebt haben. Als geschätzter VIP-Spieler verstehen wir, wie frustrierend diese Situation gewesen sein muss.

Nach Prüfung Ihres Falls scheint es bei der Kommunikation mit unserem Support-Mitarbeiter ein kleines Missverständnis gegeben zu haben. Dies war nicht unsere Absicht und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr persönlicher VIP-Manager dieses Problem gelöst hat und Ihr Cashback am 02.10. erfolgreich Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienste und Prozesse zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir unternehmen die notwendigen Schritte, um allen unseren Spielern ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an Ihren VIP-Manager oder unser Support-Team wenden. Wir sind immer für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.

Beste grüße,
BingoBonga-Supportteam.
vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Die versprochene maximale Bearbeitungszeit von 3 Tagen für Auszahlungen stimmt überhaupt nicht! Meine Auszahlung hat 5 Tage gedauert und wurde zum Zeitpunkt des Schreibens noch nicht einmal bestätigt. Nach der Bestätigung dauert es weitere 3 Tage, bis das Geld auf meinem Konto ist.
Ich empfehle, das fragliche Casino zu meiden, Sie werden dort nicht bedient und wenn Sie etwas gewinnen, wird das Geld erst nach Tagen oder sogar noch später angezeigt.
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  • Sehr geringe Auszahlungen
  • Auszahlungsverzögerung von mehreren Tagen
  • Chat-Mitarbeiter unprofessionell. Keine Antworten auf irgendwelche Fragen und immer die gleiche Geschichte: Ich muss wegen Schichtwechsel gehen.. höchstens 4x während des gleichen Chats
  • Spiele stürzen ab
  • Keine sicheren Spielfunktionen
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Top 3 Casino!
Es funktioniert perfekt in jedem Teil der Gegend!
Schneller Kundenservice auf Finnisch. Ich kann dieses Casino weiterempfehlen und habe es auch getan 👍
  • Auszahlungen auf das Konto in wenigen Minuten
  • Große Auswahl an Spielen
  • Anscheinend eine Art Cashback, aber etwas unklar
  • Wirklich hilfreicher und schneller Kundenservice!
  • Keine Recyclingpflicht
  • Keine Eintragung
  • Die Spiele haben einen niedrigen RTP.t
  • Keine Boni
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Indem Sie das beste Casino, das es gibt, werfen!
Es ist sehr schwer, etwas Schlechtes zu sagen.
  • Eine ständig wachsende, bereits sehr große Auswahl an Spielen
  • Schneller Kundenservice, der auch in Finnland funktioniert!
  • Auszahlungen sind innerhalb von Minuten auf dem Konto
  • Viele verschiedene Einzahlungsboni
  • Keine Recyclingpflicht!
  • Sie überweisen Ihrem Konto nach dem Zufallsprinzip Spielgeld, und zwar ohne Umsatzbedingungen
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Dieses Casino wird dauerhaft auf die schwarze Liste gesetzt!

Zunächst bewarben sie sich auf der Startseite von Google mit einer BEZAHLTEN Anzeige wie folgt:

Neues komplett finnisches Casino!

25 % Cashback

100 Freispiele

Keine Eintragung.

Alles 100% Lügen! Geld auf das Spielkonto, keine versprochenen Freispiele.

Sie behaupteten auch, dass die Anzeige nicht ihnen gehörte. Juupa juu. Wer außer sich selbst würde Google für Werbung bezahlen?

Hat nichts mit Finnland zu tun, nur ein automatischer Übersetzer im Chat.

Ich habe 2.200 € verloren, wofür ich 550 € Cashback erhalten sollte. Na ja, ich bekomme keinen Cent, weil ich vorher etwas abgehoben habe, das ist also ein dauerhaftes Hindernis für jegliches Cashback. Sie interpretieren es als einen siegreichen Spieler. Sie sind also für immer ein Gewinner, selbst wenn Sie eine Million verlieren.

NOTIZ! Schon ein Euro (1€) reicht aus, um den Cashback dauerhaft zu verweigern!

Eine Auszahlung ist sehr schwierig und es dauert viele Tage, bis das Geld überwiesen wird.


Ich habe auch 100 € im täglichen Drop-Wettbewerb von Pragmatic Play gewonnen, dessen Gewinn Pragmatic Play innerhalb von 72 Stunden auszahlt. Das Geld kam über eine Woche lang nicht an. Im Kundenservice musste das auch mehrfach verdreht werden und es vergingen Stunden im Chat -> wir wissen nicht wovon du sprichst, hast du einen Beweis? 😂 Whoah whoah!

Und ja, diese Registrierung war dann nach der längsten Formel verpflichtend.

Die Auswahl an Spielen ist auf einem guten Niveau, aber die Auszahlungsrate der Spiele ist die niedrigstmögliche Kaste!

Der Kundenservice ist scheiße und man muss immer sehr lange warten, bis jemand am Telefon ist. Auf keine meiner Fragen bekam ich von ihnen eine Antwort.

Die Seite ist sehr einfach gehalten und ohne die Links des Chatbots kommt man nicht weiter. Wie Geldbörse und Kasse. Sie sind überhaupt nicht auf der Website, aber Sie können sie eigentlich nur per Chat über den Link erreichen! 😂


Dass so ein Casino hejgo ist. Ich kann es niemandem empfehlen! Und wie Sie an den Erfahrungen dieser Seite erkennen können, ist es in jeder Hinsicht ein schlechtes Casino. 7 Bewertungen, jede davon sehr negativ!
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  • Ist nicht
  • Cashback. Sie sind nicht teilnahmeberechtigt, wenn Sie auch nur einen Euro gewonnen haben. Ja! 1 € reicht aus, um den Cashback für immer zu verweigern.
  • Der Willkommensbonus und die darin versprochenen Freispiele -> auch das ist eine Lüge! Ich habe nichts bekommen.
  • Sie sagen, dass es keine Registrierung gibt -> Stunden mit verschiedenen Dokumenten verdrehen und dann sind sie nicht gut für sie.
  • Exzellenter Kundenservice
  • Keine finnische Sprache
  • Sehr schwer zu repatriieren
  • Sehr langsamer Auszahlungsprozess
  • Der niedrigstmögliche RTP.T
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Es ist einfach, reinzukommen, aber wenn es darum geht, nach Hause zu gehen, beginnen die eigentlichen Probleme. Sie haben keinen Kundenservice auf Finnisch, sie benötigen viele Dokumente, die Bonusbedingungen sind eingefroren! Achtung! Der Bonus muss 10x umgesetzt werden und was noch schlimmer ist, ist, dass die maximalen Gewinne auf maximal 10x begrenzt sind. Mit Boni kann man also nicht gewinnen, muss aber trotzdem 10x würfeln. Die Auszahlung selbst scheint das schlimmste Casino-Erlebnis aller Zeiten zu sein. 48 Stunden nach der Entlassung -> jeweils 3 Mal ohne Angabe von Gründen abgelehnt und es muss immer ein neuer Entlassungsantrag gestellt werden. Es ist jetzt 48 Stunden her und es hängt immer noch im Wartemodus auf dem Spielkonto. Der Kundenservice hilft nicht weiter, aber da läuft das Gleiche: Wir geben unser Bestes. Nicht wahr! Andere Casinos können innerhalb einer Minute abheben, das ist bei ihnen nicht möglich. Auch eine ausstehende Auszahlung kann nicht gesperrt werden. Mit Abstand das schlechteste Online-Casino, das ich je gesehen habe, und zwar in jedem Teil der Gegend! Vermeiden Sie dieses Casino aus der Ferne!
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  • Es gibt KEINEN Kundenservice auf Finnisch!
  • Die Registrierung dauerte mehr als 2 Stunden
  • Auszahlungen unmöglich! Jetzt 48h gewartet und nichts passiert!
  • Der Kundenservice ist großartig!
  • Kundenservice hilft nicht!
  • Bonus-Recycling
  • Bei Boni ist der maximale Gewinn auf x10 begrenzt :D
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Rooster Bet Casino
vor 1 Jahr
Sehr geehrter sevensteve, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben. Wir möchten auf jeden Punkt eine klare und detaillierte Antwort geben:Dokumente für AGB: Wir danken Ihnen für Ihre Bemühungen, den Dokumentenüberprüfungsprozess abzuschließen. Unser Team hat sorgfältig daran gearbeitet, alle anfänglichen Probleme mit dem Kontoauszug zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre Kontoüberprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde.Erste Auszahlungsanforderung: Die beiden Stornierungen Ihrer Auszahlungsanforderungen waren darauf zurückzuführen, dass die 3-fache Einzahlungseinsatzanforderung nicht erfüllt wurde. Wir haben Ihnen diese Anforderung transparent mitgeteilt, um ein klares Verständnis unserer Richtlinien sicherzustellen.Letzte Auszahlungsanforderung: In Bezug auf die letzte Auszahlungsanforderung haben wir unsere Richtlinie (11.8) für Auszahlungsbearbeitungszeiten befolgt. Trotz des ausstehenden Status haben Sie sich entschieden, die Auszahlung zurückzuziehen und weiter zu spielen.Bonuseinsatz 10x und maximaler Gewinn 10x: Wir haben die Gelegenheit genutzt, um die mit Cashback-Boni verbundenen Bedingungen zu klären, insbesondere die 10-fache Einsatzanforderung und das maximale Gewinnlimit (1,7). Diese Klarstellung soll sicherstellen, dass unsere Spieler gut über die Bonusbedingungen informiert sind. Wir möchten unser Engagement für Fairness, Transparenz und ein positives Spielerlebnis betonen. Wenn Sie spezielle Bedenken haben oder weitere Erläuterungen benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne direkt zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Rooster.bet-Team
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