zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass ich nicht in diesem Casino gespielt habe. In dieser Bewertung geht es lediglich um meine Erfahrungen mit Zahlungen und Kundensupport!
Ich habe mehrmals versucht, mit Visa einzuzahlen (ich lebe in Irland). Bei jedem Versuch erhielt ich eine Fehlermeldung, dass etwas schiefgelaufen sei. Ich kontaktierte den Support, der mir sagte, die Zahlung sei ausstehend, also beließ ich es dabei. 12 Stunden später stand die Zahlung immer noch aus, also kontaktierte ich den Support, um mein Konto zu schließen, da es offensichtlich ein Problem mit der Einzahlung gab. Der Support teilte mir mit, dass das Geld trotzdem abgebucht wird, da es noch aussteht, sie es nur noch nicht erhalten haben. Ich sagte ihnen, dass dies nicht der Fall sei und ich das Geld von dem Konto abgehoben habe, von dem es abgebucht werden sollte. Ich beantragte die Schließung meines Kontos und wurde von einer Person zur nächsten weitergereicht. Nach meiner dritten Anfrage zur Kontoschließung wurden mir Freispiele angeboten. Mein Rat: Finger weg, mit diesem Casino stimmt etwas nicht.

Die Seite selbst ist nett, ich habe ein paar Gewinne erzielt, aber ich werde meine Bank kontaktieren, um herauszufinden, warum 110 von meinem Konto abgebucht wurden, obwohl ich nur 100 eingezahlt habe. Ich benutze Visa und lebe in Irland. Ich habe in vielen Online-Casinos gespielt und dies ist das erste Mal, dass mir das passiert ist. Ich habe versucht, den Support zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten.

alles war ok, bis ich versuchte abzuheben. Die Anmeldung ist einfach, es gab viele der neuesten Slots zum Spielen, netter, schneller Kundendienst, ich konnte sogar ein paar Gewinne einfahren! Sie müssen jede Einzahlung einmal einsetzen, bevor Sie abheben können, was ich getan habe. Ich forderte dann eine Auszahlung von 150 Euro an (das Casino gibt an, dass sie blitzschnelle Auszahlungen haben und Sie sich das Geld auf die Methode zurückerstatten lassen können, die Sie für die Einzahlung verwendet haben). Dies stellte sich für mich jedoch als nicht der Fall heraus. Ich beantragte eine Auszahlung von 150 Euro auf meine Visa-Karte. 12 Stunden später erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass die Auszahlung erfolgreich war und die Zahlung unterwegs war. 60 Sekunden später erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass es ein technisches Problem gab und ich es bitte noch einmal versuchen sollte. Also versuchte ich es noch einmal. 12 Stunden später (blitzschnell?!) erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass es ein technisches Problem gab und ich es noch einmal versuchen oder eine andere Zahlungsmethode verwenden sollte. Ich meldete mich bei dieser Site an, weil sie behaupten, dass Sie sich das Geld auf Visa zurückerstatten lassen können, wenn Sie Visa verwenden! also versuche ich jetzt zum dritten Mal, meine 150 Euro abzuheben, diesmal per Banküberweisung. Ich habe dies angefordert und sie wollen einen Kontoauszug, obwohl ich laut Kundendienst vollständig verifiziert bin. Ich habe jedoch meine Bankdaten übermittelt. Ich werde jetzt die üblichen 12 Stunden warten, bevor ich etwas weiß, nehme ich an. Ich werde diese Bewertung morgen aktualisieren.

AKTUALISIEREN
Zahlung erhalten! Sie war ein paar Stunden, nachdem ich eine E-Mail mit der Nachricht erhalten hatte, dass sie bearbeitet wurde, auf meinem Bankkonto. Jetzt ist also alles in Ordnung. Ich würde es immer noch vorziehen, wenn die Zahlung auf meine Visa-Karte zurückgeht, aber zumindest weiß ich, dass ich mit einer Banküberweisung bezahlt werde.