rattekruemels Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
CASINO ROCKET HÄLT DIE AUSZAHLUNG MEHR ALS 5 TAGE AN.

Ich habe meine 1. Einzahlung getätigt und mir 800 EUR per Banküberweisung auszahlen lassen (Dienstleister: INPAY).
Auszahlung Nr. #730643

Die Auszahlung befindet sich nun seit mehr als 120 Stunden (5 volle Tage!) im Status "PENDING".
Es ist das gleiche wie in der Bewertung unter meiner von meinem deutschen Landsmann. Casino Rocket sagt mir fälschlicherweise, dass die Zahlung von MEINER (!) Bank genehmigt werden muss. Jeder, der sich nur ein bisschen mit Bankgeschäften auskennt, kann Ihnen sagen, dass dies eine lächerliche Aussage ist, die verwendet wird, um Auszahlungen zu verzögern, selbst wenn es um winzige 800 EUR geht. Erzählt Ihnen viel über diese Einrichtung.

Ich habe in Dutzenden von (Hollycorn NV / Dama NV) Casinos gespielt, die auch INPAY als ihren Zahlungsanbieter verwenden. Auszahlungen werden meinem Bankkonto immer innerhalb weniger Stunden (!) an Bankarbeitstagen gutgeschrieben.

Casino Rocket hält Auszahlungen tagelang auf und belügt Sie. VERMEIDEN SIE DIESES CASINO UM JEDEN KOSTEN. Sie haben nicht den gleichen Standard wie die anderen sehr guten Hollycorn NV Casinos.
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  • Gute Spielauswahl, gutes Layout
  • Auszahlungen dauern zu lange
  • Halten Sie den Entzug für mehr als 5 Tage an
  • Der Live-Chat belügt Sie und ist nicht hilfreich
  • Nicht so gut wie andere Hollycorn NV Casinos
  • Um jeden Preis vermeiden!
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Casino Rocket
vor 2 Jahren
Hallo Rattekrümel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Situation mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme haben, Ihr Geld abzuheben.

Vor allem sind wir Ihnen gerne bei der Lösung dieses Problems behilflich.

Unter bestimmten Umständen können Auszahlungen aus verschiedenen Gründen anstehen. Eine typische Ursache ist, dass unser Zahlungsteam möglicherweise zusätzliche Unterlagen von Ihnen zur Überprüfung benötigt.

Könnten Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir den Status Ihrer Auszahlung feststellen können und welche Maßnahmen gegebenenfalls ergriffen werden sollten?

Vielen Dank im Voraus und freue mich auf Ihre Antwort!

Mit freundlichen Grüßen, Casino Rocket
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Dieses Casino ist wirklich das Schlimmste vom Schlimmsten.

Zum Glück habe ich nur 35 EUR eingezahlt, da ich den Ruf des Casinos nicht vorher überprüft habe.

Sie sind schlecht. Ich meine, wirklich, wirklich schlecht. Meine Einzahlung wurde von meinem Bankkonto abgebucht, aber nie auf meinem Casino-Konto eingegangen. Ich wandte mich an den Live-Chat, der zuerst versprach, zu helfen. Nach einem Tag fragte ich sie noch einmal. Mir wurde gesagt, die Zahlung wurde abgelehnt und ich muss mich selbst überlegen, wie ich meine Kaution zurückbekomme.

Aber das Beste daran... Sie haben auch meinen Account gesperrt. Ich habe jetzt 35 EUR, die sie eklatant gestohlen haben, und kann mich nicht einmal mehr einloggen. Es ist fast lustig.

Sie sind nicht vertrauenswürdig. Um jeden Preis vermeiden.
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  • Wirklich, absolut nichts
  • Einzahlungen nicht gutschreiben
  • Nicht hilfreich, wenn Sie sich darüber beschweren
  • Werde stattdessen einfach dein Konto sperren
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Beem Casino
vor 2 Jahren
Lieber Rattekrümel,
In seltenen Fällen kann es tatsächlich vorkommen, dass Einzahlungen vom Zahlungssystem oder der Bank abgelehnt werden oder aufgrund von Betrugsaktivitäten. In dieser Situation sind wir bereit, Ihnen und Ihrer Bank Nachweise für eine fehlgeschlagene Zahlung vorzulegen, um Ihnen bei der Untersuchung zu helfen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie unsere Hilfe benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
BeemCasino-Team
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich habe mehrmals auf Arlekin gespielt, mehrere Einzahlungen getätigt und auch Auszahlungen verwaltet.

Heute habe ich mit einem 100% Einzahlungsbonus + Einzahlungsfreispielen gespielt.
Nachdem die Wette abgeschlossen war, wurde mein Guthaben von etwas über 1.000€ auf 50€ reduziert.

Sie haben einen maximalen Gewinnbetrag von 50 EUR gegen mich verwendet, obwohl ich gewonnen habe, während ich Einzahlungs-Freispiele (keine Freispiele ohne Einzahlung) gesetzt habe. Sie geben in ihren Bonusbedingungen kein Auszahlungslimit für Einzahlungsfreispiele an.

Die maximale Gewinnbeschränkung von 50 EUR aus Einzahlungs-Freispielen bedeutet, dass Sie von diesen Freispielen nichts Höheres direkt gewinnen können. Sie können beim Wetten immer noch mehr gewinnen und sollten natürlich mehr als 50 EUR abheben können.

Halten Sie sich um jeden Preis von diesem UNVERTRAUENSWÜRDIGEN Casino fern!
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  • tolle Anbieterauswahl
  • schnelle Verifizierung
  • Auszahlungen innerhalb von Stunden
  • häufige Boni
  • Unseriös!
  • Sie haben mein Guthaben von über 1.000 € gegen ihre eigenen Bonusbedingungen annulliert!
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Arlekin Casino
vor 2 Jahren
Grüße, Rattekrümel

Wir entschuldigen uns für die lange Antwort.

Es tut uns sehr leid, dass Sie auf dieses Problem gestoßen sind, aber wir versuchen, unsere Regeln so klar und einfach wie möglich zu gestalten.

In diesem Fall hat das Bonusangebot klare Beschränkungen für Gewinne aus Freispielen, die 50 Euro betragen. "Max. Gewinn aus Freispielen: 50 EUR/USD, 80 AUD/CAD/NZD, 0,00135 BTC oder gleichwertig." Alle Bedingungen sind in der E-Mail angegeben, die Sie erhalten haben. Wenn Gewinne aus Freispielen das Limit überschreiten, werden sie automatisch bis zum Limit von 50 Euro abgezogen.

Was die AGB angeht - in Ihrem Fall wurden alle Bedingungen für den vorgeschlagenen Bonus im Newsletter beschrieben und sie widersprachen nicht den AGB. Sie wurden darüber informiert, dass der Freispielbonus begrenzt war.

Aufgrund der aktuellen Situation sind wir bereit, Ihnen eine Entschädigung in Form eines Bonus ohne Einzahlung zu gewähren. Um es zu erwerben, benötigen wir jedoch die Nachricht aus der E-Mail, die Sie für die Registrierung verwendet haben. Sie können diese Informationen in einer privaten Nachricht senden oder den technischen Support über die Website kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft, unser Casino besser zu machen!

Grüße,
Arlekin Casino-Team
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Nicht vertrauenswürdig. Nicht legitim.
** UM ALLE KOSTEN VERMEIDEN. **

Gespielt in diesem Casino. Plötzlich funktionierte mein Gleichgewicht nicht mehr. Statt 230€ hatte ich 106€ auf meinem Guthaben.

Der Live-Support bestätigte, dass ETWAS nicht stimmte. Die Wetthistorie hat deutlich gezeigt, dass etwas OFFENSICHTLICH sehr falsch ist.

Ich habe den Live-Support und meinen persönlichen VIP-Manager kontaktiert.
Beides konnte nicht helfen. Ich habe über 120h bzw. über 5 volle Tage auf eine Lösung gewartet.

Kein einziger Mensch konnte helfen oder wollte es auch nur versuchen. Wenn Sie ein Problem mit diesem Casino haben, sind Sie auf sich allein gestellt.
Keine MGA-Lizenzierung = niemand, der Ihnen hilft.
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