Le recensioni di rattekruemel

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

2 anni faOriginaleTraduzione
PAGAMENTO PER PIÙ DI 5 GIORNI DEI BALLONI DEI RAZZI DEL CASINO.

Ho fatto il mio primo deposito e sono riuscito a prelevare 800 EUR tramite bonifico bancario (fornitore di servizi: INPAY).
Prelievo n. #730643

Il ritiro è nello stato "IN ATTESA" da più di 120 ore (5 giorni interi!) adesso.
È lo stesso della recensione sotto la mia del mio collega tedesco. Casino Rocket mi dice falsamente che il pagamento deve essere approvato dalla MIA (!) banca. Chiunque sappia un po' di operazioni bancarie può dirti che questa è una dichiarazione ridicola usata per bloccare i pagamenti, anche quelli piccoli di 800 EUR. Ti dice molto su questa struttura.

Ho giocato in dozzine di casinò (Hollycorn NV / Dama NV) che utilizzano anche INPAY come fornitore di servizi di pagamento. I pagamenti vengono sempre accreditati sul mio conto bancario entro un paio d'ore (!) durante i giorni lavorativi bancari.

Casino Rocket blocca i pagamenti per giorni e ti mente. EVITARE QUESTO CASINO A TUTTI I COSTI. Non sono lo stesso standard degli altri ottimi casinò Hollycorn NV.
Mostra di piùMostra meno
  • Buona selezione di giochi, buon layout
  • I prelievi richiedono troppo tempo
  • Ritiro dello stallo per più di 5 giorni
  • La chat dal vivo ti mente ed è inutile
  • Non buono come altri casinò Hollycorn NV
  • Evita a tutti i costi!
Traduzione automatica:
Casino Rocket
2 anni fa
Ciao Rattekruemel,

Grazie per aver dedicato del tempo per farci conoscere la tua situazione.

Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando problemi nel prelevare i tuoi soldi.

Soprattutto, saremo lieti di assistervi nella risoluzione di questo problema.

In alcune circostanze, i prelievi possono essere in sospeso per una serie di motivi. Una delle cause tipiche è che il nostro team per i pagamenti potrebbe volere da te documentazione aggiuntiva per la verifica.

Potresti per favore fornirci il tuo indirizzo e-mail in modo che possiamo determinare lo stato del tuo prelievo e quali azioni dovrebbero essere intraprese?

Grazie in anticipo e in attesa di una tua risposta!

Cordiali saluti, Casino Rocket
2 anni faOriginaleTraduzione
Questo casinò è davvero il peggio del peggio.

Fortunatamente ho depositato solo 35 euro, perché non ho controllato in anticipo la reputazione del casinò.

Sono cattivi. Voglio dire, davvero, davvero male. Il mio deposito è stato detratto dal mio conto in banca ma non è mai arrivato sul mio conto al casinò. Ho contattato la chat dal vivo che per primo ha promesso di aiutare. Dopo un giorno, ho chiesto loro di nuovo. Mi è stato detto che il pagamento è stato rifiutato e devo capire da solo come restituire il mio deposito.

Ma la cosa migliore... Hanno anche bannato il mio account. Ora ho esaurito i 35 euro che hanno sfacciatamente rubato e non riesco nemmeno più ad accedere. È quasi divertente.

Non sono affidabili. Da evitare A TUTTI I COSTI.
Mostra di piùMostra meno
  • Davvero, assolutamente niente
  • Non accreditare i depositi
  • Non è utile quando ti lamenti
  • Bannerà invece il tuo account
Traduzione automatica:
Beem Casino
2 anni fa
Caro Rattekruemel,
può davvero accadere in rari casi che i depositi vengano rifiutati dal sistema di pagamento o dalla banca o come risultato di attività di frode. In questa situazione siamo pronti a fornire prove del mancato pagamento a te e alla tua banca per aiutarti con le indagini. Contatta il nostro team di supporto se hai bisogno del nostro aiuto.
Cordiali saluti,
BeemCasino Team
3 anni faOriginaleTraduzione
Ho giocato su Arlekin più volte, ho effettuato diversi depositi e ho anche gestito i prelievi.

Oggi stavo giocando con un bonus di deposito del 100% + giri gratuiti di deposito.
Una volta terminata la scommessa, il mio saldo di poco più di 1.000€ è stato ridotto a 50€.

Hanno usato una durata massima del bonus di 50 EUR contro di me nonostante avessi vinto mentre scommettevo giri gratuiti con deposito (non giri gratuiti senza deposito). Non indicano alcun limite di prelievo di giri gratuiti di deposito nei loro termini di bonus.

Restrizione massima di vincita di 50 EUR dai giri gratuiti di deposito significa che non puoi vincere nulla di più alto direttamente di questi giri gratuiti. Puoi ancora vincere di più mentre scommetti e dovresti essere in grado di prelevare più di 50 EUR, naturalmente.

Stai lontano da questo casinò INAFFIDABILE a tutti i costi!
Mostra di piùMostra meno
  • ottima selezione di fornitori
  • verifica veloce
  • prelievi in poche ore
  • bonus frequenti
  • Inaffidabile!
  • Hanno annullato il mio saldo di oltre 1.000 € rispetto ai loro termini di bonus!
Traduzione automatica:
Arlekin Casino
3 anni fa
Saluti, Rattekruemel

Ci scusiamo per la lunga risposta.

Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato questo problema, ma cerchiamo di rendere le nostre regole il più chiare e semplici possibile.

In questo caso, l'offerta del bonus ha chiare limitazioni sulle vincite dei giri gratuiti, che è di 50 euro, "Vincitura massima dei giri gratuiti: 50 EUR/USD, 80 AUD/CAD/NZD, 0,00135 BTC o equivalente". Tutte le condizioni sono specificate nell'e-mail che hai ricevuto. Se le vincite dei giri gratuiti superano il limite, vengono automaticamente detratte fino al limite di 50 euro.

Per quanto riguarda i T&C, nel tuo caso, tutte le condizioni sul bonus proposto sono state prescritte nella newsletter e non contraddicono i T&C. Ti è stato comunicato che il bonus giri gratuiti era limitato.

A causa della situazione attuale, siamo pronti a fornirti un risarcimento sotto forma di bonus senza deposito. Tuttavia, per acquisirlo, dobbiamo ricevere il messaggio dall'e-mail che hai utilizzato per effettuare la registrazione. Puoi inviare queste informazioni in un messaggio privato o contattare il supporto tecnico tramite il sito.

Grazie per il tuo feedback, aiuta a migliorare il nostro casinò!

Saluti,
Squadra del Casinò Arlekin
3 anni faOriginaleTraduzione
Non affidabile. Non legittimo.
** EVITARE A TUTTI I COSTI. **

Giocato in questo casinò. All'improvviso, il mio equilibrio ha funzionato male. Invece di 230€ avevo 106€ nel mio saldo.

Il supporto live ha riconosciuto che C'ERA QUALCOSA di sbagliato. La storia delle scommesse ha mostrato chiaramente che c'è qualcosa di OVVIAMENTE molto sbagliato.

Ho contattato l'assistenza live e anche il mio manager VIP personale.
Nessuno dei due è stato in grado di aiutare. Ho aspettato più di 120 ore, rispettivamente più di 5 giorni interi, per una soluzione.

Non una sola persona è stata in grado di aiutare o anche disposta a provare. Se hai un problema con questo casinò, sei da solo.
Nessuna licenza MGA = nessuno che ti aiuti.
Mostra di piùMostra meno
Traduzione automatica:
SGW_new_push_alt
È la Safer Gambling Week! Testa il tuo stile di gioco con un veloce gioco di carte.
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.