Der Kundenservice ist der schlechteste Bot aller Zeiten. Er hat nie Fragen beantwortet und immer gesagt, ich solle eine E-Mail senden. Ich habe die E-Mail an alle Bereiche gesendet, aber sie haben nur per Bot geantwortet. Ich möchte mein Geld abheben und sie fragen in der E-Mail nach sehr vertraulichen Informationen. Absoluter Betrug, vermeiden Sie es. Sie machen die Einzahlung einfach, aber die Auszahlung ist schwierig und Sie verlieren Ihr Geld. Ein Reinfall um jeden Preis.
Customer service is the worst bot ever. Never answered any questions and always said to send email. I sent the email in all compartments but they only replied via bot. I want to withdraw my money and they are asking very sensitive informations in the email. Totally scam, avoid it. They make the deposit easy but the withdrawal hard to lose your money. A void at any costs.
Lieber georgepapadakis532,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten auf Ihre Bedenken eingehen.
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess ein wesentlicher Schritt ist, bevor eine Auszahlungsanforderung bearbeitet wird. Dieses Verfahren dient dem Schutz Ihres Kontos und Ihrer zukünftigen Sicherheit.
Gemäß unserer Auszahlungsrichtlinie sind von Spielern bestimmte Dokumente erforderlich, um das Verifizierungsverfahren abzuschließen. Wir bitten Sie, die neueste E-Mail unserer Finanzabteilung zu prüfen und die erforderlichen Dokumente einzureichen, um Ihre Kontoverifizierung abzuschließen.
Nach Eingang der gewünschten Unterlagen wird Ihre Anfrage umgehend durch unsere Finanzabteilung bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass die Verifizierungs- und Auszahlungsanfragen im Rahmen ihrer Arbeitszeiten von unserer Finanzabteilung ordnungsgemäß geprüft werden.
Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Kundensupportteam. Unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr für Sie da.
Danke für dein Verständnis und die Kooperation.
Mit freundlichen Grüße,
Need For Spin Casino-Vertreter
Dear georgepapadakis532,
Thank you for sharing your experience with us. We understand your frustration and would like to address your concerns.
Please note that the verification process is an essential step before processing any withdrawal request. This procedure is in place to protect your account and ensure your future security.
According to our withdrawal policy, specific documents are required from players to complete the verification procedure. We kindly ask you to check the most recent email from our financial department and submit the necessary documents to complete your account verification.
Once we receive the requested documents, our financial department will promptly process your inquiry.
Kindly note that, the verification and withdrawal inquiries are reviewed in an orderly manner by our financial department during their working schedule.
In case you have further questions, feel free to reach out to our dedicated customer support team. Our agents are there 24/7 to assist you.
Thank you for your understanding and cooperation.
Kind regards,
Need For Spin Casino Representative