Schreckliches Casino. Kaum Spiele.
Sie brauchten 17 Tage, um eine Auszahlung vorzunehmen, dann wurde sie storniert. Schließlich kam sie auf eine andere Weise durch. Sie sperrten mein Konto anschließend, weil sie sagten, meine Beschwerde bedeute, dass ich Glücksspiel nicht als eine Form der Unterhaltung betrachte und deshalb ein Glücksspielproblem hätte ... Absurd.
Terrible casino. Barely any games.
They took 17 days to do a withdrawal, then it got cancelled. It came through on a different method eventually. They blocked my account afterwards as they said my complaint meant I didn't treat gambling as a form of entertainment and therefore I had a gambling problem....Absurd.
Lieber Shirlotano
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei hitnspin legen wir Wert auf verantwortungsvolles Glücksspiel und bemühen uns sicherzustellen, dass alle Spieler Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung betrachten. Unser Engagement für verantwortungsvolles Glücksspiel soll unsere Spieler schützen und eine sichere Spielumgebung fördern.
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Auszahlungsprozesses und der Kontoverwaltung. Unsere Verfahren dienen der Gewährleistung der Sicherheit und Fairness für alle Spieler. Wir verbessern unsere Prozesse kontinuierlich und freuen uns über Ihre Anregungen.
Was die Verfügbarkeit von Spielen betrifft, möchten wir unseren Spielern eine breite Palette an Optionen bieten. Könnten Sie bitte angeben, welche Spiele Ihrer Meinung nach fehlen oder nicht verfügbar sind? Diese Informationen helfen uns, unser Angebot zu verbessern und ein besseres Spielerlebnis zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüße
Dear shirlotano
Thank you for sharing your feedback. At hitnspin, we prioritize responsible gambling and strive to ensure that all players treat gambling as a form of entertainment. Our commitment to responsible gambling is designed to protect our players and promote a safe gaming environment.
We understand your concerns about the withdrawal process and account management. Our procedures are in place to ensure security and fairness for all players. We are continuously improving our processes and appreciate your input.
Regarding the availability of games, we aim to provide a wide range of options for our players. Could you please specify which games you found missing or unavailable? This information will help us enhance our offerings and ensure a better gaming experience.
Kind regards