Meine Erfahrung mit Bitkingz Casino war äußerst enttäuschend und frustrierend. Hier sind die Hauptprobleme, auf die ich gestoßen bin:

1. Unbegründete Anschuldigungen: Bitkingz beschuldigte mich, ein Duplikatskonto aus dem Jahr 2020 erstellt zu haben, ohne konkrete Beweise vorzulegen. Trotz meiner wiederholten Ablehnung und Aufforderung, Beweise vorzulegen, konnten sie ihre Behauptungen nicht belegen.

2. Verdächtiger Zeitpunkt: Mein Konto wurde geschlossen und meine Gewinne von fast 3.000 € wurden sofort konfisziert, nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte. Dieser Zeitpunkt gibt Anlass zu ernsthaften Zweifeln an den Absichten und der Fairness des Casinos.

3. Verzögerte Rückerstattung: Trotz Zusicherungen, dass meine Einzahlungen umgehend zurückerstattet würden, habe ich weder Updates noch die versprochene Rückerstattung erhalten. Diese Verzögerung stellt die Zuverlässigkeit ihres Dienstes noch mehr in Frage.

4. Mangelnde Transparenz: Das Casino hat keine detaillierten Informationen oder Beweise zur Rechtfertigung seiner Maßnahmen vorgelegt. Dieser Mangel an Transparenz ist inakzeptabel und untergräbt das Vertrauen.

5. Schlechter Kundensupport: Der Kundenservice reagiert nicht und ist abweisend. Er geht nicht angemessen auf Anliegen ein und scheint nicht daran interessiert zu sein, Probleme fair zu lösen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Bitkingz Casino fragwürdige Praktiken anwendet, es an Transparenz mangelt und einen schlechten Kundenservice bietet. Ich würde dringend davon abraten, in diesem Casino zu spielen.