phoenix347s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ich habe dieses Casino geliebt, aber seit etwa sechs Monaten akzeptiert es keine herkömmlichen Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard – sondern alle Krypto-Zahlungsmethoden. Daher kann ich dort nicht mehr spielen. Vielleicht sollten sie das ändern
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ich bin ein langjähriger Spieler, aber neu in diesem Casino. Nach ein paar Einzahlungen gelang es mir, etwas zu gewinnen - und dann fing das Problem an und ist bis jetzt immer noch nicht gelöst. Offensichtlich fragen sie nach allem, verschiedenen Dokumenten, Kartendetails, was nicht - offensichtlich NICHT, wenn Sie die Einzahlung tätigen möchten??? Jedenfalls schickte ich ihnen, wonach sie gefragt hatten, DREI Mal in verschiedenen Formaten – eingescannt, Foto – und raten Sie mal – immer noch verweigert. Warum? Deine Vermutung ist genauso gut wie meine. In der E-Mail, die sie mir schicken, gibt es keine Erklärung dafür, warum die Dokumente abgelehnt wurden / Kasino....
Ansonsten liebe ich ihre Spiele, die Einrichtung, ABER sie müssen sich entscheiden - wenn Sie ein Casino sein wollen, müssen Sie bereit sein, die Gewinner tatsächlich zu bezahlen - sonst verlassen Sie die Spieler ... so einfach ist das
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  • Wie praktisch ... Als Sie meine verschiedenen Einzahlungen entgegengenommen haben, gab es kein Problem mit meiner E-Mail/Anmeldung. Als ich eigentlich etwas zurückziehen wollte, haben Sie ALLE meine Dokumente abgelehnt, die in verschiedenen Formaten gesendet wurden. Und jetzt können Sie meine E-Mail/Login nicht finden??? Ernsthaft??? Ich glaube, Sie sollten aus dem Geschäft sein.
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Wild Fortune Casino
vor 1 Jahr
Hallo phoenix347,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken und Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid für die Schwierigkeiten und Unannehmlichkeiten, die Sie während dieses Prozesses erlebt haben. Ich kann Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, vorausgesetzt, dass alle Angaben korrekt sind und der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist. Wenn es Probleme mit den von Ihnen gesendeten Dokumenten gibt, werden wir Sie darüber informieren und darüber, wie sie korrigiert werden können. Ich verstehe deine Enttäuschung vollkommen. Wir möchten uns auch Ihr Konto ansehen und untersuchen, was wirklich passiert ist. Teilen Sie uns dazu bitte Ihre E-Mail-Adresse mit.

Außerdem: Hallo phoenix347,
Ihre E-Mail-Adresse wurde uns übermittelt. Bitte beachten Sie, dass wir nach der Überprüfung kein Konto unter Ihrer E-Mail-Adresse finden konnten. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse haben, mit der Sie sich bei Wild Fortune Casino registriert haben, können Sie uns diese bitte mitteilen?

Mit freundlichen Grüßen Wild Fortune
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