vor 2 MonatenOriginalÜbersetzung
Die Auszahlungsrate und -geschwindigkeit ist sehr schlecht.
Ich habe zwei Beträge meines Kontoguthabens zur Auszahlung ein paar Tage vor der Überprüfung am 12.06. eingezahlt und einer wurde am 23.06. ausgezahlt, aber der andere Betrag vom 09.06. bleibt unbezahlt. Dasselbe gilt für die Beträge vom 14.06. und 21.06.
Bei einer Auszahlung wirkt sich das Zahlungsdatum auch auf den Auszahlungszeitraum von 500 pro Woche aus, was die Möglichkeit verlängert, tatsächlich 500 in den Auszahlungsmodus zu setzen.
Der Nettoeffekt hiervon besteht darin, dass Sie Ihr Guthaben nicht in den Auszahlungsmodus versetzen können und selbst wenn Sie dies schließlich können, bleibt die Auszahlung bis zur Auszahlung umkehrbar.
Ich habe dort jetzt 4 Abhebungen getätigt, am 09.06, 14.06, 16.06 und 21.06.
Ich habe über ein Dutzend höfliche E-Mails gesendet und nur eine Antwort erhalten.
Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Auszahlung von der Dienstaltersstufe, der Kontoaktivität und dem Einzahlungssatz abhängig sei und dass die angegebene Auszahlungszeit tatsächlich 18 Werktage nach der Überprüfung betrage.
Ich habe darauf hingewiesen, dass dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website nicht erwähnt wird und dass auch von 12 Tagen die Rede ist, aber darauf keine Antwort gegeben.
Ob 12 oder 18, beides ist in der heutigen Zeit arm und die Abmeldung vom 09.06. ist bei beiden längst überfällig.
Das Ziel des Casinos ist natürlich, Sie zu langweilen und Sie dazu zu bringen, alle Gewinne wieder einzusetzen. Raubtierhaft und durchsichtig.
Ich kann mit den AGB leben, wenn ich sie gelesen habe und mich trotzdem dazu entscheide, fortzufahren, aber das ist hier nicht der Fall.
Sie haben 300 ausgezahlt, obwohl diese bereits vor einem ganzen Kalendermonat aufgehoben wurden, und ob sie auch die restlichen 1.000 auszahlen werden, ist zum Zeitpunkt des Schreibens dieser Zeilen noch nicht bekannt. Daher werde ich nicht sagen, dass es sich um ein völliges Schurkenunternehmen handelt, bis das bekannt ist.
Ich würde sagen, dass sie Einzahlungen schnell entgegennehmen und reagieren, wenn es sich bei Ihrem Problem um Einzahlungen handelt. Bei Auszahlungen können Sie jedoch nicht damit rechnen, dass das Geld innerhalb eines angemessenen Zeitraums ausgezahlt wird.
Machen Sie sich nicht die Mühe, eine E-Mail an den Support zu senden, da dieser einfach nicht antwortet.
Wenn Sie eine realistische Chance haben möchten, überhaupt oder zumindest innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens bezahlt zu werden, würde ich TIV nicht empfehlen.
Aktualisierung 09/07
Die früheste Auszahlung erfolgt nun 19 Werktage nach der Überprüfung und die nächste 17 Tage.
26 gesendete E-Mails und 1 unzureichende Antwort vor Wochen und seitdem nichts.
Dies ist eine echte Bewertung von einem der vielen unzufriedenen Kunden.
Aktualisierung 10/07
Der Manager hat jetzt 2 E-Mails gesendet.
Derjenige von gestern teilte mir mit, dass Spam und negative E-Mails das Personal beeinträchtigten und einer von heute teilte mir mit, dass sie sich im Rahmen des Auszahlungsprotokolls gemäß ihren AGB bewegten und erläuterte zusätzliche Bedingungen, die nicht in ihren ausführlichen AGB-Regeln enthalten seien.
Es genügt zu sagen, dass ich „Spam und Negativität" so interpretiere, dass man nicht mehr nach überfälligem Geld fragen soll. Wir möchten einfach, dass Einzahlungen nicht ausgezahlt werden müssen. Einige meiner E-Mails waren ein wenig scherzhaft, aber nicht obszön oder unhöflich, und viele andere fragten einfach, wann die Auszahlungen erfolgen würden.
Meine Antwort auf die zweite E-Mail bestand darin, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf das Datum der Überprüfung und der Auszahlungsanträge anzuwenden und darauf hinzuweisen, dass bei allen vier das angegebene maximale Auszahlungsdatum erreicht ist und bei allen sogar schon darüber hinaus.
Keine Antwort darauf und 4 Abhebungen werden immer noch als umkehrbar angezeigt, also … nun ja, es hat sich nichts geändert.
Es ist schwer, ein Unternehmen zu verstehen, das den Anschein von Seriosität erwecken möchte, sich aber wie viele der wahren Schurken in der düsteren Welt der Online-Spielautomaten verhält.
Wenn jemals etwas gezahlt wird, werde ich die Prüfung abschließen und wenn dies nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums geschieht, können wir ab heute selbst entscheiden, ob dies eine akzeptable Art ist, mit Kunden umzugehen.
Ich habe zwei Beträge meines Kontoguthabens zur Auszahlung ein paar Tage vor der Überprüfung am 12.06. eingezahlt und einer wurde am 23.06. ausgezahlt, aber der andere Betrag vom 09.06. bleibt unbezahlt. Dasselbe gilt für die Beträge vom 14.06. und 21.06.
Bei einer Auszahlung wirkt sich das Zahlungsdatum auch auf den Auszahlungszeitraum von 500 pro Woche aus, was die Möglichkeit verlängert, tatsächlich 500 in den Auszahlungsmodus zu setzen.
Der Nettoeffekt hiervon besteht darin, dass Sie Ihr Guthaben nicht in den Auszahlungsmodus versetzen können und selbst wenn Sie dies schließlich können, bleibt die Auszahlung bis zur Auszahlung umkehrbar.
Ich habe dort jetzt 4 Abhebungen getätigt, am 09.06, 14.06, 16.06 und 21.06.
Ich habe über ein Dutzend höfliche E-Mails gesendet und nur eine Antwort erhalten.
Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Auszahlung von der Dienstaltersstufe, der Kontoaktivität und dem Einzahlungssatz abhängig sei und dass die angegebene Auszahlungszeit tatsächlich 18 Werktage nach der Überprüfung betrage.
Ich habe darauf hingewiesen, dass dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website nicht erwähnt wird und dass auch von 12 Tagen die Rede ist, aber darauf keine Antwort gegeben.
Ob 12 oder 18, beides ist in der heutigen Zeit arm und die Abmeldung vom 09.06. ist bei beiden längst überfällig.
Das Ziel des Casinos ist natürlich, Sie zu langweilen und Sie dazu zu bringen, alle Gewinne wieder einzusetzen. Raubtierhaft und durchsichtig.
Ich kann mit den AGB leben, wenn ich sie gelesen habe und mich trotzdem dazu entscheide, fortzufahren, aber das ist hier nicht der Fall.
Sie haben 300 ausgezahlt, obwohl diese bereits vor einem ganzen Kalendermonat aufgehoben wurden, und ob sie auch die restlichen 1.000 auszahlen werden, ist zum Zeitpunkt des Schreibens dieser Zeilen noch nicht bekannt. Daher werde ich nicht sagen, dass es sich um ein völliges Schurkenunternehmen handelt, bis das bekannt ist.
Ich würde sagen, dass sie Einzahlungen schnell entgegennehmen und reagieren, wenn es sich bei Ihrem Problem um Einzahlungen handelt. Bei Auszahlungen können Sie jedoch nicht damit rechnen, dass das Geld innerhalb eines angemessenen Zeitraums ausgezahlt wird.
Machen Sie sich nicht die Mühe, eine E-Mail an den Support zu senden, da dieser einfach nicht antwortet.
Wenn Sie eine realistische Chance haben möchten, überhaupt oder zumindest innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens bezahlt zu werden, würde ich TIV nicht empfehlen.
Aktualisierung 09/07
Die früheste Auszahlung erfolgt nun 19 Werktage nach der Überprüfung und die nächste 17 Tage.
26 gesendete E-Mails und 1 unzureichende Antwort vor Wochen und seitdem nichts.
Dies ist eine echte Bewertung von einem der vielen unzufriedenen Kunden.
Aktualisierung 10/07
Der Manager hat jetzt 2 E-Mails gesendet.
Derjenige von gestern teilte mir mit, dass Spam und negative E-Mails das Personal beeinträchtigten und einer von heute teilte mir mit, dass sie sich im Rahmen des Auszahlungsprotokolls gemäß ihren AGB bewegten und erläuterte zusätzliche Bedingungen, die nicht in ihren ausführlichen AGB-Regeln enthalten seien.
Es genügt zu sagen, dass ich „Spam und Negativität" so interpretiere, dass man nicht mehr nach überfälligem Geld fragen soll. Wir möchten einfach, dass Einzahlungen nicht ausgezahlt werden müssen. Einige meiner E-Mails waren ein wenig scherzhaft, aber nicht obszön oder unhöflich, und viele andere fragten einfach, wann die Auszahlungen erfolgen würden.
Meine Antwort auf die zweite E-Mail bestand darin, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf das Datum der Überprüfung und der Auszahlungsanträge anzuwenden und darauf hinzuweisen, dass bei allen vier das angegebene maximale Auszahlungsdatum erreicht ist und bei allen sogar schon darüber hinaus.
Keine Antwort darauf und 4 Abhebungen werden immer noch als umkehrbar angezeigt, also … nun ja, es hat sich nichts geändert.
Es ist schwer, ein Unternehmen zu verstehen, das den Anschein von Seriosität erwecken möchte, sich aber wie viele der wahren Schurken in der düsteren Welt der Online-Spielautomaten verhält.
Wenn jemals etwas gezahlt wird, werde ich die Prüfung abschließen und wenn dies nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums geschieht, können wir ab heute selbst entscheiden, ob dies eine akzeptable Art ist, mit Kunden umzugehen.
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