vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Mein Konto wurde verifiziert und ich habe Geld abgehoben. Ich versuche seit einer Woche, Geld abzuheben, aber das Casino lässt mich nicht und sagt, dass mein Konto von der Sicherheitsabteilung verifiziert wird, obwohl das bereits geschehen ist. Und sie können mir nicht sagen, wann die Verifizierung abgeschlossen sein wird. Ich muss 34.000 Euro abheben und das Casino will mir das Geld nicht auszahlen.
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Automatische Übersetzung
Daddy Casino
vor 4 Monaten
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während des Auszahlungsprozesses aufgetreten sind.
Wir möchten Ihnen versichern, dass zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen in unserem Casino eine Standardpraxis sind, um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten. Diese Überprüfungen können manchmal einige Zeit in Anspruch nehmen, und wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann.
Seien Sie versichert, dass wir fleißig daran arbeiten, den Überprüfungsprozess so schnell wie möglich abzuschließen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit und sind bestrebt, die Angelegenheit umgehend zu klären.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während des Auszahlungsprozesses aufgetreten sind.
Wir möchten Ihnen versichern, dass zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen in unserem Casino eine Standardpraxis sind, um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten. Diese Überprüfungen können manchmal einige Zeit in Anspruch nehmen, und wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann.
Seien Sie versichert, dass wir fleißig daran arbeiten, den Überprüfungsprozess so schnell wie möglich abzuschließen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit und sind bestrebt, die Angelegenheit umgehend zu klären.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
