5 mesi faOriginaleTraduzione
Il mio conto è stato verificato e ho prelevato denaro. È una settimana che provo a prelevare denaro e il casinò non me lo permette, dicendo che il mio conto è in fase di verifica da parte del dipartimento di sicurezza quando lo è già stato. E non possono dirmi quando la verifica sarà completata. Ho 34000 euro da prelevare e il casinò non vuole pagarmi
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Traduzione automatica:
Daddy Casino
4 mesi fa
Ciao,
Grazie per averci contattato e condiviso le tue preoccupazioni. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato durante il processo di prelievo.
Vogliamo assicurarti che controlli di sicurezza aggiuntivi sono una pratica standard nel nostro casinò per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma. Questi controlli a volte possono richiedere tempo e comprendiamo che ciò potrebbe essere frustrante.
Vi assicuriamo che stiamo lavorando con diligenza per completare il processo di revisione il più rapidamente possibile.
Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione in questo momento e ci impegniamo a risolvere la questione al più presto.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Grazie per la comprensione e la pazienza.
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Vogliamo assicurarti che controlli di sicurezza aggiuntivi sono una pratica standard nel nostro casinò per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma. Questi controlli a volte possono richiedere tempo e comprendiamo che ciò potrebbe essere frustrante.
Vi assicuriamo che stiamo lavorando con diligenza per completare il processo di revisione il più rapidamente possibile.
Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione in questo momento e ci impegniamo a risolvere la questione al più presto.
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