vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Danke für die vielen negativen Bewertungen. Ich kann sie bislang bestätigen!
Ich werde nicht versuche mich hier noch weiter anzumelden, die Probleme ich ich bereits hatte waren schon sehr nervig...
"Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verifizierung ein Standardverfahren in Casinos ist und wir keine Ausnahme bilden."
Dieses Zitat des Casinos ist eine Frechheit, hinsichtlich der langen Verifzizierungsprozesse und Auszahlungszeiten. Es gibt wirklich viele gute Casinos, die das fair umsetzen. Eine Schande des Casinos, jede Art der Verzögerungen der Auszahlungen mit solchen Aussagen zu rechtfertigen.
Also Leute, sucht euch ein Kundenfreundliches Casino, welches durch seriöses Verhalten auffällt. Und nicht wie hier durch viele leere Versprechungen !
Ich werde nicht versuche mich hier noch weiter anzumelden, die Probleme ich ich bereits hatte waren schon sehr nervig...
"Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verifizierung ein Standardverfahren in Casinos ist und wir keine Ausnahme bilden."
Dieses Zitat des Casinos ist eine Frechheit, hinsichtlich der langen Verifzizierungsprozesse und Auszahlungszeiten. Es gibt wirklich viele gute Casinos, die das fair umsetzen. Eine Schande des Casinos, jede Art der Verzögerungen der Auszahlungen mit solchen Aussagen zu rechtfertigen.
Also Leute, sucht euch ein Kundenfreundliches Casino, welches durch seriöses Verhalten auffällt. Und nicht wie hier durch viele leere Versprechungen !
- - - - 0,0 - - -
- ein Casino, welches nicht auszahlen will ist ein schlechtes Casino und verdient diesen Namen nicht
Rolling Slots Casino
vor 1 Jahr
Lieber SimonC,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in unserem Casino keinen reibungslosen Aufenthalt hatten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und wissen, dass die Wartezeit auf die Bearbeitung einer Auszahlung ermüdend sein kann. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Verifizierungsprozess ein obligatorischer Vorgang ist, den jeder Spieler bestehen muss, bevor er sein Geld abheben kann. Auch die Überprüfungszeit wird in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt, aber manchmal kann sich dieser Vorgang verzögern, weil zusätzliche Dokumente in höherer Qualität angefordert werden.
Bezüglich des Zitats, das Sie erwähnt haben, entschuldigen wir uns, wenn es abwertend oder verharmlosend rüberkam. Unsere Absicht bestand lediglich darin, zu kommunizieren, dass die Verifizierung ein Standardverfahren in der Branche ist, das darauf abzielt, die Sicherheit unserer Spieler und ihrer Konten zu gewährleisten.
Bitte beachten Sie außerdem, dass die Anfragen ordnungsgemäß geprüft und bearbeitet werden, basierend auf einer Warteschlange und während der Arbeitszeiten unserer Finanzabteilung. Sobald Ihr Auszahlungsantrag bearbeitet wurde, werden Sie mit einem Brief über Ihre Auszahlung benachrichtigt.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und ermutigen Sie, sich direkt an unser Kundensupport-Team zu wenden, damit wir auf Ihre spezifischen Anliegen eingehen können. Wir sind bestrebt, alle offenen Probleme zu lösen und Ihr Vertrauen in unser Casino wiederherzustellen. Unsere Supportmitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Danke für dein Verständnis,
Vertreter des Rolling Slots Casinos
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in unserem Casino keinen reibungslosen Aufenthalt hatten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und wissen, dass die Wartezeit auf die Bearbeitung einer Auszahlung ermüdend sein kann. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Verifizierungsprozess ein obligatorischer Vorgang ist, den jeder Spieler bestehen muss, bevor er sein Geld abheben kann. Auch die Überprüfungszeit wird in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt, aber manchmal kann sich dieser Vorgang verzögern, weil zusätzliche Dokumente in höherer Qualität angefordert werden.
Bezüglich des Zitats, das Sie erwähnt haben, entschuldigen wir uns, wenn es abwertend oder verharmlosend rüberkam. Unsere Absicht bestand lediglich darin, zu kommunizieren, dass die Verifizierung ein Standardverfahren in der Branche ist, das darauf abzielt, die Sicherheit unserer Spieler und ihrer Konten zu gewährleisten.
Bitte beachten Sie außerdem, dass die Anfragen ordnungsgemäß geprüft und bearbeitet werden, basierend auf einer Warteschlange und während der Arbeitszeiten unserer Finanzabteilung. Sobald Ihr Auszahlungsantrag bearbeitet wurde, werden Sie mit einem Brief über Ihre Auszahlung benachrichtigt.
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und ermutigen Sie, sich direkt an unser Kundensupport-Team zu wenden, damit wir auf Ihre spezifischen Anliegen eingehen können. Wir sind bestrebt, alle offenen Probleme zu lösen und Ihr Vertrauen in unser Casino wiederherzustellen. Unsere Supportmitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Danke für dein Verständnis,
Vertreter des Rolling Slots Casinos
