Lieber Spieler,

Schade, dass das Glück während Ihrer Zeit auf unserer Plattform nicht auf Ihrer Seite war, aber die Ergebnisse des Spiels hängen nicht von einem bestimmten Casino ab, da die Benutzer auf den Servern von Spieleanbietern spielen. Die Herangehensweise an ein bestimmtes Spiel und eine bestimmte Taktik können ein Schlüssel zum Erfolg sein. Da Spiele unterschiedliche Volatilität, Streuung, max. gewinnen usw., sollte der Ansatz je nach den Besonderheiten eines bestimmten Spiels unterschiedlich sein. Wir können es dir beibringen, wenn du möchtest :)

Was den Kundendienst betrifft, könnten Sie bitte angeben, was genau schief gelaufen ist und was genau Ihnen nicht gefallen hat? Wir möchten Ihnen helfen und Ihren Fall so schnell wie möglich lösen!

Mit freundlichen Grüßen,
OXI-Team

Hallo, Schatz!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, von dieser negativen Erfahrung mit unserem Casino zu hören.
Sie können uns einen Brief an contact@octocasino.com mit dem Betreff „Casinoguru" senden. Nennen Sie uns eine E-Mail-Adresse aus Ihrem Konto und vielleicht weitere Details zu Schwierigkeiten, auf die Sie gestoßen sind. Wir werden versuchen herauszufinden, wo das Problem lag.

Mit freundlichen Grüßen,
OctoCasino-Team.

Hallo,

Wir schätzen Ihr Feedback.

Wenn es um RTP geht, ist das nichts, wofür wir Ansehen oder Schuld nehmen können, fürchte ich. Als lizenziertes Casino haben wir keine Kontrolle über das Ergebnis der Spiele. Wenn Sie also einen niedrigen oder hohen RTP und eine hohe Trefferfrequenz haben, können wir nichts dagegen tun. Abgesehen davon würden wir das auch nicht wollen, da dies das zufällige Element des Glücksspiels beseitigen würde, das es unterhaltsam und aufregend macht.