Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mitgeteilt haben, und ich entschuldige mich aufrichtig für die Verzögerungen, die Sie erlebt haben. Um den Auszahlungsprozess zu beschleunigen, ist der Abschluss der Verifizierungs- und KYC-Schritte unerlässlich. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit bei der Bereitstellung der notwendigen Unterlagen.

Ich möchte Ihnen versichern, dass Ihre Dokumente eingereicht wurden und Ihr Auszahlungsantrag an unser Buchhaltungsteam weitergeleitet wurde. Ich werde in den nächsten Tagen persönlich nachfragen, um die Bearbeitung zu beschleunigen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.

Am besten,
Victoria