Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es wirklich zu schätzen, da es uns dabei hilft, unser Casino zu verbessern.
Wir verstehen, was Sie über die Verzögerung denken. Obwohl die Zahlung erfolgt, erfolgt die Gutschrift über Volt in der Regel sofort. Allerdings kann es vorkommen, dass die Verarbeitung durch den Zahlungsanbieter etwas länger dauert, bevor sie unser System erreicht.
Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Könnten Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir weitere Nachforschungen anstellen können?

Liebe Fabi84,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Wir schätzen die Rückmeldungen unserer Kunden sehr.

Würdest du so nett erklären, was du meinst, wenn du schreibst: "Spiele laufen alle mehr als komisch!"?

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir als lizenziertes Casino nur lizenzierte Glücksspielanbieter auf unserer Website anbieten.

Wir können keinen Einfluss auf Gewinne, RTP usw. nehmen.

Wir verstehen jedoch, dass Verluste frustrierend sein können, deshalb laden wir Sie herzlich ein, uns per Live-Chat zu kontaktieren, und wir werden Sie gerne aufmuntern.

Mit freundlichen Grüßen,

Notwendigkeit für Spin Casino.

Liebe Fabi84,

Zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bedanken. Für einen jungen Casino- (und Sportwetten-)Betreiber wie uns ist es sehr wichtig, Feedback von unseren Spielern zu erhalten, da wir versuchen, unsere Produkte und Dienstleistungen in Zukunft weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie es nicht geschafft haben, Ihr Konto zu schließen. Bitte beachten Sie, dass Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort bezüglich der Schließung Ihres Kontos erhalten, wenn Sie eine E-Mail an die zuständige Abteilung (Accounts@casinozer.com) senden. Sie müssten die E-Mail mit der E-Mail-Adresse senden, die mit Ihrem Casinozer-Konto verknüpft ist. Dies könnte der Grund für die Nichtschließung Ihres Kontos sein.

Bitte beachten Sie, dass wir immer unser Bestes tun, um einen Support-Mitarbeiter in Ihrer Muttersprache für Sie zu finden. In sehr seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Sie von einem Mitarbeiter unterstützt werden, der ein Übersetzer-Tool verwendet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, und wenn Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser großartiges Support-Team jeden Tag der Woche von 10:00 bis 00:00 Uhr per Live-Chat zur Verfügung!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Casinozer-Team

Grüße. Wir haben Ihr Feedback im LCB-Forum gelesen, bitte stellen Sie einem Moderator alle notwendigen Informationen zu Ihrer Wallet zur Verfügung, wir sind daran interessiert, Ihr Problem mit der Auszahlung von Geldern zu lösen, aber durch die Bereitstellung aller Dokumente der Transaktion von unserer Seite zweifeln wir an Ihrer Ehrlichkeit . Bitte kontaktieren Sie uns über diese E-Mail und fügen Sie die Nachweise bei, dass Ihr auf der Website angegebenes Guthaben wirklich nicht angekommen ist (Einzahlungshistorie).

Liebe Fabi84,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit uns zu hören. In der Zwischenzeit würden wir den Grund Ihrer Frustration gerne weiter untersuchen, da wir immer bereit sind, Ihnen zu helfen. Um dies zu tun, erreichen Sie uns bitte über die folgenden Kanäle: Live-Chat oder senden Sie uns eine E-Mail an support@goodmancasino.com

Mit freundlichen Grüßen,
GoodMan Casino-Team