Ciao! Grazie mille per il tuo feedback. Lo apprezziamo davvero in quanto ci aiuta a migliorare il nostro casinò.
Comprendiamo come ti senti riguardo al ritardo. Nonostante il pagamento, i crediti tramite Volt sono in genere istantanei. Tuttavia, potrebbero esserci casi in cui il fornitore di servizi di pagamento impiega un po' più di tempo per elaborarlo prima che raggiunga il nostro sistema.
Mi dispiace per le tue esperienze negative. Potrebbe gentilmente fornire il suo indirizzo e-mail, in modo che possiamo indagare ulteriormente dalla nostra parte?

Caro Fabio84,

Grazie per la tua onesta opinione. Apprezziamo molto i feedback dei nostri clienti.

Saresti così gentile da spiegare, cosa intendi quando hai scritto: "I giochi funzionano tutti in modo più che strano!"?

Inoltre, tieni presente che, in quanto casinò con licenza, sul nostro sito Web offriamo solo fornitori di giochi con licenza.

Non possiamo in qualche modo influenzare le vincite, l'RTP, ecc.

Tuttavia, comprendiamo che le perdite possono essere frustrate, ecco perché ti invitiamo gentilmente a contattarci tramite chat dal vivo e saremo felici di tirarti su il morale.

Cordiali saluti,

Necessità di Spin Casino.

Caro Fabio84,

Prima di tutto, vorremmo ringraziarti per il tuo commento. Per un giovane operatore di casinò (e scommesse sportive) come noi, è molto importante ricevere feedback dai nostri giocatori, poiché cerchiamo di sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi in futuro.

Siamo spiacenti di apprendere che non sei riuscito a chiudere il tuo account. Tieni presente che se invii un'e-mail al dipartimento responsabile (Accounts@casinozer.com) riceverai una risposta entro 24 ore in merito alla chiusura del tuo account. Dovresti inviare l'e-mail con l'indirizzo e-mail collegato al tuo account casinozer. Questo potrebbe essere il motivo della mancata chiusura del tuo account.

Tieni presente che facciamo sempre del nostro meglio per trovarti un agente di supporto nella tua lingua madre, tuttavia in rarissime occasioni può succedere che tu sia assistito da un agente che utilizza uno strumento Traduttore. Le nostre più sincere scuse per gli eventuali disagi causati.

Speriamo di averti informato a sufficienza e se hai ulteriori domande, il nostro fantastico team di supporto è disponibile tramite chat dal vivo dalle 10:00 alle 00:00 tutti i giorni della settimana!

Grazie per la tua recensione e buona giornata.

Cordiali saluti,

Il team di Casinozer

Saluti. Abbiamo letto il tuo feedback sul forum LCB, per favore fornisci a un moderatore tutte le informazioni necessarie sul tuo portafoglio, siamo interessati a risolvere il tuo problema con il pagamento dei fondi, ma fornendo tutti i documenti della transazione da parte nostra dubitiamo della tua onestà . Ti preghiamo di contattarci tramite questa e-mail e allegare le prove che il tuo portafoglio che hai specificato sul sito Web i fondi non sono stati effettivamente raggiunti (cronologia dei depositi).

Caro Fabio84,

Grazie per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback.

Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza negativa con noi. Nel frattempo, saremmo lieti di esaminare ulteriormente il motivo della tua frustrazione, poiché siamo sempre disponibili ad aiutarti. Per farlo, contattaci tramite i seguenti canali: chat dal vivo o inviaci un'e-mail a support@goodmancasino.com

Distinti saluti,
Il team di GoodMan Casino