vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Sehr schlechter Kundenservice, sehr langsame Auszahlungen, versteckte Bedingungen, IBAS hat die Zusammenarbeit mit ihnen eingestellt, was bedeutet, dass es nirgendwo möglich ist, bei Problemen einen Anspruch geltend zu machen. MGA wird das Problem an IBAS weiterleiten, aber IBAS hat die Kommunikation mit ihnen eingestellt und sie führen KEINE CONDOR GAMING-SEITE ALS IHRE GESCHÄFTSPARTNER AUF!
Halten Sie sich von den Casinos von Condor Gaming fern. Sie haben alle die gleichen Bedingungen und können Abhebungen von mehr als 5000e in mehrere Zahlungen aufteilen. Was sie tun, ist auch kleinere aufzuteilen. Darüber hinaus informieren sie nicht, wann Sie bezahlt werden und wie viel jede Zahlung geleistet wird. Darüber hinaus bearbeiten sie auch keine neuen Abhebungen, bevor die bestehenden gelöscht sind, und sie erhalten nur dann einen Entwarnungsstatus, wenn sie aufgeteilte Zahlungen geleistet haben -> also entscheiden sie, ob es einen oder drei Monate dauert. Diese sind nicht in ihren Bedingungen, aber sie behaupten, dass sie es sind. MGA überprüft ihre Lizenz, möglicherweise wird diese widerrufen und sie können zur CURACAO-Lizenz zurückkehren.
Halten Sie sich von den Casinos von Condor Gaming fern. Sie haben alle die gleichen Bedingungen und können Abhebungen von mehr als 5000e in mehrere Zahlungen aufteilen. Was sie tun, ist auch kleinere aufzuteilen. Darüber hinaus informieren sie nicht, wann Sie bezahlt werden und wie viel jede Zahlung geleistet wird. Darüber hinaus bearbeiten sie auch keine neuen Abhebungen, bevor die bestehenden gelöscht sind, und sie erhalten nur dann einen Entwarnungsstatus, wenn sie aufgeteilte Zahlungen geleistet haben -> also entscheiden sie, ob es einen oder drei Monate dauert. Diese sind nicht in ihren Bedingungen, aber sie behaupten, dass sie es sind. MGA überprüft ihre Lizenz, möglicherweise wird diese widerrufen und sie können zur CURACAO-Lizenz zurückkehren.
- Condor Gaming erfüllt nicht ihre eigenen Bedingungen
- Condor Gaming weist bei Auszahlung auf versteckte Begriffe hin
- Kein Wettbewertungsservice ab sofort, wenn IBAS die Zusammenarbeit mit ihnen eingestellt hat
- schlechter Kundenservice
- Langsame Antwort, außer Chat -> wo sie auf "relevante Abteilung" verweisen, die nicht kontaktiert werden kann.
Automatische Übersetzung
LuckyBull Casino
vor 2 Jahren
Liebe Guster,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen, da dies definitiv nicht die Erfahrung ist, die wir unseren Spielern wünschen.
Da wir Ihr Konto nicht überprüfen können, um zu sehen, was passiert ist, können wir sagen, dass wir unser Bestes tun, um jede Auszahlungsanfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, und es tut uns leid, dass unser Kundensupport Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
In Bezug auf Ihre Aussage zu IBAS haben wir kürzlich unseren Dienst zur alternativen Streitbeilegung geändert, aber unsere Spieler wurden darüber informiert, seit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert wurden.
Da wir gerne überprüfen würden, was genau mit Ihrem Konto passiert ist, würden wir uns freuen, wenn Sie uns über unsere E-Mail-Adresse support@luckybull.com kontaktieren könnten
Mit freundlichen Grüßen
Kundenerlebnis-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen, da dies definitiv nicht die Erfahrung ist, die wir unseren Spielern wünschen.
Da wir Ihr Konto nicht überprüfen können, um zu sehen, was passiert ist, können wir sagen, dass wir unser Bestes tun, um jede Auszahlungsanfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, und es tut uns leid, dass unser Kundensupport Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
In Bezug auf Ihre Aussage zu IBAS haben wir kürzlich unseren Dienst zur alternativen Streitbeilegung geändert, aber unsere Spieler wurden darüber informiert, seit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert wurden.
Da wir gerne überprüfen würden, was genau mit Ihrem Konto passiert ist, würden wir uns freuen, wenn Sie uns über unsere E-Mail-Adresse support@luckybull.com kontaktieren könnten
Mit freundlichen Grüßen
Kundenerlebnis-Team
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