Ich habe ein Konto in diesem Casino erstellt, den Bonus eingesetzt, eingezahlt und meine Dokumente zur Überprüfung am 10. Oktober gesendet. Am 29. Oktober wurde es genehmigt. Sie haben meine Überweisung am 9. Dezember getätigt, aber mein Konto ist immer noch nicht erreicht. Sie sagten, ich solle meine Bank anrufen, und meine Bank sagte, dass die Überweisung nie hier angekommen ist, dass sie gesperrt werden muss und die Rich Palms mit ihrer Bank sprechen sollten. Ich habe diese Informationen an Rich Palms weitergegeben, der mich gebeten hat, eine E-Mail mit Screenshots an die Finanzabteilung zu senden, die beweisen, dass ich nichts erhalten habe. Ich meine!!!! Entsetzlich! Warum sprechen sie nicht einfach mit ihrer Bank, da es ein Problem gibt? Sehr unprofessionell, sehr langsam.