rfx1991s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich spiele seit einiger Zeit in diesem Casino und habe auch schon ein paar Auszahlungen getätigt. Das letzte Mal wollte ich 3.000€ auszahlen. Da ich irgendwann mal eine Einzahlung mit einer virtuellen Kreditkarte gemacht habe, musste ich diese verifizieren. Die Dokumente, die ich eingereicht habe, reichten dem Casino nicht und nach langer Diskussion blieb mir nichts anderes übrig, als die 3.000€ zu verspielen. Nun schrieb mich ein Manager an und fragte mich, warum ich mein Account geschlossen habe. Nachdem ich es ihm erklärte, verifizierte er kurzerhand meine Kreditkarte ohne das weitere Dokumente erforderlich waren und eröffnete mein Konto wieder. Merkwürdig, wie schnell und einfach sowas gehen kann. Ich habe nun gerade mehrere Einzahlungen mit einem 50% Bonus getätigt und habe eine so schlechte RTP gehabt, wie ich es bisher nur sehr selten in 4 Jahren Online Casino erlebt habe.
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  • Vernünftige Spieleauswahl
  • Bonusangebote sind in Ordnung
  • Verifizierungsprobleme bei Auszahlungswunsch, unnötige Probleme von Seiten des Casinos, damit Geld wieder verspielt wird. Bei Kontoschließung ist Verifizierung plötzlich kein Problem mehr
vor 11 Monaten
Automatische Übersetzung
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Die Spieleauswahl ist gut, das Casino läuft gut und ist übersichtlich gestaltet.
Gestern habe ich 120€ eingezahlt, weil ich einen 70% Osterbonus erhalten habe. Der Bonus wurde nicht automatisch gutgeschrieben also habe ich mich an den Chat gewendet. Der Mitarbeiter sagte mir dann, dass ich von Bonusaktionen ausgeschlossen bin. Warum weiß ich nicht, da ich mich immer an alle Regeln gehalten habe. Ich halte dieses Verhalten eines Casinos für unseriös und würde hier nicht nochmal einzahlen.
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  • Gute Spieleauswahl
  • Gutes Homepagedesign
  • Fake Bonusangebote
Boomerang Casino
vor 1 Jahr
Liebe Rfx1991,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten, denen Sie begegnet sind.

Wir sind stolz darauf, professionellen Service zu bieten, und möchten sicherstellen, dass sich dies in all unseren Kundeninteraktionen widerspiegelt. Wenn es bestimmte Details zu Ihrem Fall oder dem Prozess gibt, die wir überprüfen sollen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir sicherstellen können, dass diese Probleme nicht erneut auftreten. Sie können unseren Kundendienst über die folgende E-Mail kontaktieren: support@boomerang-casino.com

Wir tun unser Bestes, um unseren Benutzern einen zuverlässigen Service zu bieten.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen!

Mit freundlichen Grüße
Bumerang-Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Das Casino hat eine große Auswahl an spielen. Der Support ist teilweise überlastet. Gestern habe ich 150€ eingezahlt, weil mir auf der Homepage ein Osterbonus in Höhe von 70% und 50 Freispiele angeboten wurden. Nachdem ich 10 Minuten im Chat wartete, sagte man mir, dass die Leitung entschieden hat, dass ich den Bonus nicht bekomme. Eine Begründung habe ich nicht erhalten. Das Angebot war zu dem Zeitpunkt noch mehr als 6 Stunden gültig. Man wird hier also mit einem Angebot gelockt, welches man dann nicht erhält. Ich würde hier nicht noch einmal einzahlen und empfehle dies auch keinem anderen Spieler. Wer schon bei Bonis betrügt, tut dies dann auch bei Auszahlungen.
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  • Große Spieleauswahl
  • Bonus Lockangebote, die nach Einzahlung nicht gegeben werden
  • Teilweise sehr langsamer Support im Chat
PowerUp Casino
vor 1 Jahr
Hallo Rfx199,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie das Bonusangebot nicht erhalten haben. Wenn Sie sich direkt an unser Support-Team wenden, wird Ihnen der Bonus gerne ausgehändigt.

Wir werden auch ein technisches Ticket einreichen, um zu sehen, warum dieser Bonus nicht automatisch gewährt wurde.

Ich hoffe, Sie bald wieder auf der Website zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen

PowerUp Casino
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