Gioco in questo casinò da un po' e ho già effettuato alcuni prelievi. L'ultima volta volevo prelevare 3.000€. Dato che a un certo punto ho effettuato un deposito con una carta di credito virtuale, ho dovuto verificarlo. I documenti che ho inviato non erano sufficienti per il casinò e dopo una lunga discussione non ho avuto altra scelta che scommettere i 3.000 euro. Ora un manager mi ha scritto e mi ha chiesto perché ho chiuso il mio account. Dopo che gliel'ho spiegato, ha rapidamente verificato la mia carta di credito senza che fossero richiesti ulteriori documenti e ha riaperto il mio account. È incredibile quanto possa essere facile e veloce. Ho appena effettuato diversi depositi con un bonus del 50% e ho avuto un RTP così negativo che raramente ho sperimentato in 4 anni di casinò online.
I've been playing at this casino for a while and have already made a few withdrawals. Last time I wanted to withdraw €3,000. Since I made a deposit with a virtual credit card at some point, I had to verify it. The documents I submitted weren't enough for the casino and after a long discussion I had no choice but to gamble away the €3,000. Now a manager wrote to me and asked me why I closed my account. After I explained it to him, he quickly verified my credit card without any further documents being required and reopened my account. It's amazing how quick and easy this can be. I have just made several deposits with a 50% bonus and had such a bad RTP that I have rarely experienced in 4 years of online casinos.
Ich spiele seit einiger Zeit in diesem Casino und habe auch schon ein paar Auszahlungen getätigt. Das letzte Mal wollte ich 3.000€ auszahlen. Da ich irgendwann mal eine Einzahlung mit einer virtuellen Kreditkarte gemacht habe, musste ich diese verifizieren. Die Dokumente, die ich eingereicht habe, reichten dem Casino nicht und nach langer Diskussion blieb mir nichts anderes übrig, als die 3.000€ zu verspielen. Nun schrieb mich ein Manager an und fragte mich, warum ich mein Account geschlossen habe. Nachdem ich es ihm erklärte, verifizierte er kurzerhand meine Kreditkarte ohne das weitere Dokumente erforderlich waren und eröffnete mein Konto wieder. Merkwürdig, wie schnell und einfach sowas gehen kann. Ich habe nun gerade mehrere Einzahlungen mit einem 50% Bonus getätigt und habe eine so schlechte RTP gehabt, wie ich es bisher nur sehr selten in 4 Jahren Online Casino erlebt habe.