Le recensioni di rfx1991

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

8 mesi faOriginaleTraduzione
Gioco in questo casinò da un po' e ho già effettuato alcuni prelievi. L'ultima volta volevo prelevare 3.000€. Dato che a un certo punto ho effettuato un deposito con una carta di credito virtuale, ho dovuto verificarlo. I documenti che ho inviato non erano sufficienti per il casinò e dopo una lunga discussione non ho avuto altra scelta che scommettere i 3.000 euro. Ora un manager mi ha scritto e mi ha chiesto perché ho chiuso il mio account. Dopo che gliel'ho spiegato, ha rapidamente verificato la mia carta di credito senza che fossero richiesti ulteriori documenti e ha riaperto il mio account. È incredibile quanto possa essere facile e veloce. Ho appena effettuato diversi depositi con un bonus del 50% e ho avuto un RTP così negativo che raramente ho sperimentato in 4 anni di casinò online.
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  • Selezione ragionevole del gioco
  • Le offerte di bonus vanno bene
  • Problemi di verifica quando si richiede un prelievo, problemi inutili da parte del casinò in modo che i soldi vengano nuovamente giocati. Quando un account viene chiuso, la verifica improvvisamente non è più un problema
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11 mesi fa
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1 anno faOriginaleTraduzione
La selezione di giochi è buona, il casinò funziona bene ed è ben strutturato.
Ieri ho depositato 120€ perché ho ricevuto un bonus pasquale del 70%. Il bonus non è stato accreditato automaticamente, quindi ho contattato la chat. Il dipendente mi ha poi detto che sono escluso dalle promozioni bonus. Non so perché, dato che ho sempre seguito tutte le regole. Considero dubbio questo comportamento di un casinò e non depositerei più qui.
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  • Buona selezione di giochi
  • Buon design del sito web
  • False offerte di bonus
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Boomerang Casino
1 anno fa
Caro Rfx1991,

Grazie per aver dedicato del tempo a recensire i nostri servizi. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per qualsiasi inconveniente riscontrato.

Siamo orgogliosi di fornire un servizio professionale e vorremmo assicurarci che questo si rifletta in tutte le nostre interazioni con i clienti. Se ci sono dettagli specifici sul tuo caso o sulla procedura che vorresti che esaminassimo, faccelo sapere, in modo che possiamo assicurarci che questi problemi non si ripetano. Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite la seguente email: support@boomerang-casino.com

Facciamo del nostro meglio per fornire ai nostri utenti un servizio affidabile.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di aiuto, ti preghiamo di contattarci. Siamo sempre pronti ad aiutarti!

Cordiali saluti
Squadra boomerang
1 anno faOriginaleTraduzione
Il casinò ha una vasta gamma di giochi. Il supporto è parzialmente sovraccarico. Ieri ho depositato € 150 perché mi è stato offerto un bonus di Pasqua del 70% e 50 giri gratuiti sulla home page. Dopo aver atteso 10 minuti in chat mi è stato detto che la direzione ha deciso che non riceverò il bonus. Non ho ricevuto spiegazioni. L'offerta era ancora valida per più di 6 ore al momento. Sei attirato qui con un'offerta, che poi non ricevi. Non depositerei di nuovo qui e non lo consiglierei a nessun altro giocatore. Se imbrogli già con i bonus, fallo anche con i pagamenti.
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  • Ampia selezione di giochi
  • Offerte esche bonus non fornite dopo il deposito
  • A volte supporto molto lento nella chat
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PowerUp Casino
1 anno fa
Ciao Rfx199,

Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto l'offerta di bonus. Se contatti direttamente il nostro team di supporto, saranno lieti di emettere il bonus.

Invieremo anche un ticket tecnico per vedere perché questo bonus non è stato emesso automaticamente.

Spero di rivederti presto sul sito.

Distinti saluti

Casinò potenziato
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