Hallo hpnokia123,

Ihr Feedback wird sehr geschätzt.

Uns ist bewusst, dass eine Niederlage enttäuschend sein kann, und wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal Glück haben werden. Dies ist nichts, was wir in irgendeiner Weise beeinflussen können.

Wir möchten uns jedoch dafür entschuldigen, dass Sie bei der Kontaktaufnahme mit unseren Kundendienstmitarbeitern eine negative Erfahrung gemacht haben. Obwohl Englisch unsere Hauptkommunikationssprache ist, verfügen wir über Support-Mitarbeiter, die Deutsch verstehen. Zum Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme schien jedoch kein deutschsprachiges Support-Personal verfügbar zu sein, was uns sehr leid tut.

Wir versichern Ihnen, dass wir in naher Zukunft rund um die Uhr einen deutschsprachigen Support zur Verfügung haben werden.

Besten Wünsche,
Pledoo-Team

Hallo hpnokia123,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir bieten bei den meisten Zahlungsoptionen schnelle, zuverlässige Auszahlungen mit minimaler Verzögerung, um sicherzustellen, dass Sie immer so schnell wie möglich Zugriff auf Ihre Gewinne haben.
Wenn Ihr Konto validiert wurde und uns alle relevanten Informationen vorliegen, werden wir Ihre Auszahlung im Allgemeinen innerhalb von 24 Stunden abschließen. Der Zahlungsanbieter bestimmt jedoch, wie lange es dauert, bis der tatsächliche Betrag Ihrem Zahlungskonto gutgeschrieben wird.
Bitte beachten Sie auch, dass der maximale Auszahlungsbetrag, der an einen Spieler verarbeitet wird, 5.000 €/$ pro Woche und 15.000 €/$ pro Monat beträgt, sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer bestimmten Aktion nichts anderes angegeben ist. Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link: https://www.casiqo.com/en/terms-and-conditions

Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können.
Alternativ können Sie uns auch über den Live-Chat-Support kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr verfügbar.

Mit freundlichen Grüßen, CasiQo Casino

Lieber hpnokia123,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, das wissen wir sehr zu schätzen!

Wir entschuldigen uns für Ihre negative Erfahrung. Unser Casino-Team tut sein Bestes, damit die Spieler nur positive Emotionen von der Website erhalten. Leider hängen alle Gewinne vom Glück ab. Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal einen großen Gewinn erzielen.

Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit per Live-Chat oder E-Mail an unser Support-Team wenden. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen,
Megaslot-Casino