vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Hallo wie auch bei meinen Vorgänge habe ich eine Einzahlung getätigt (25€) via litecoin auch mein Geld ist nie angekommen obwohl es laut hash schon längst da sein sollte. Warte nur schon seit 2 Tagen und werde vom Chat (wenn er denn mal funktioniert) vertröstet. Ich hab schon viel negatives in Casinos erlebt aber das mein Geld nicht ankam ist das lächerlichste negativ Erlebnis.
- Nichts weil ich nicht mal zum spielen kam
- Das Design ist ganz okay
- Schlechter support
- Wirkt sehr stark nach betrug
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BitWin Casino
vor 10 Monaten
Hallo Tim, zunächst einmal tut es mir sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Casino gemacht haben, und ich möchte Ihnen für das Feedback danken. Damit wir dieses Problem beheben können, müssen Sie Folgendes tun. Können Sie den „Transaktions-Hash" senden, damit wir dieses Problem untersuchen und es so schnell wie möglich beheben können? Wenn Sie schlechte Erfahrungen mit dem Kundensupport machen, werde ich mit unseren Teamleitern sprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Es tut mir noch einmal sehr leid, dass Ihre erste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen oder Erwartungen entsprach, aber ich kann Ihnen versichern, dass wir nicht hier sind, um jemanden zu betrügen.
Vielen Dank im Voraus und ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüße,
Ramu
BitWin Casino-Vertreter
Vielen Dank im Voraus und ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüße,
Ramu
BitWin Casino-Vertreter
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