Hallo!

Es tut uns leid, von Ihrem Eindruck von uns zu hören.

Lassen Sie uns das bitte klären!

Erstens besteht der Ersteinzahlungsbonus aus 2 Teilen: Freispielen und einem Bargeldteil. Dies ist alles ein vereinter Bonus. Wenn Sie Ihren Bonus stornieren, verschwinden beide Teile (der Cash-Teil und die Freispiele). Da Sie Ihren Bonus selbst storniert haben, sind alle Bestandteile des Bonus weg. Weitere Informationen zu den Bedingungen dieses Bonus finden Sie hier: https://fgfox.com/en/bonuses/99

Zweitens ist FgFox Casino immer ehrlich zu seinen Benutzern. Deshalb finden Sie auf der Website nur vertrauenswürdige und zertifizierte Spieleanbieter, bei denen jeder Spieler eine Gewinnchance hat. Sie können sicher sein, dass alle auf der Website aufgeführten Spiele zertifiziert sind, da das Casino diese Spiele nur von lizenzierten Spieleanbietern vermietet. Die Gewinnchance ist genau die, die auf der Website des Spielanbieters angegeben ist, also hängt alles nur vom Glück ab.

Es tut uns leid zu hören, dass luch nicht auf Ihrer Seite war, aber es besteht kein Grund, dem Casino die Schuld zu geben, da viele Spieler wirklich hohe Gewinne erzielen.

Hoffe auf Ihr Verständnis und vielen Dank für Ihre Meinung.

Mit Liebe,
FgFox Casino

Liebe FlashFX,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen.

Wir möchten uns für Ihre Erfahrung mit der KYC-Verifizierung entschuldigen. Wir verstehen, dass dieser Prozess frustrierend oder gewissenhaft sein kann, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die KYC-Verifizierung ein wichtiger Prozess ist, der letztendlich dazu führt, Sie und Ihr Konto in Zukunft zu schützen.

Wie wir jedoch überprüft haben, hat Ihr Konto die Überprüfung bereits erfolgreich bestanden, was bedeutet, dass Sie Ihr Geld jetzt schneller und einfacher abheben können. Sie sind in unserem Casino immer willkommen!

Danke für dein Verständnis,
Wild Tokyo Casino-Vertreter