Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da Zahlungen nicht verfügbar sind. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Drake Casino - Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben zurückzuziehen.
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Betrag: 160 €
Drake Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.1
Drake Casino hat einen Sicherheitsindex von 9.1, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Hallo rile15,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Drake Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei? Fordern sie eine Einzahlung an, um Ihren Zahlungsanbieter zu verifizieren?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Ja, das Konto ist storniert und alles ist ok, ja, ich habe mit Binus als Einzahlung gespielt, der Bonus war für Freispiele. Es ist nicht der Auszahlungsbetrag, der das Problem ist, das ist in Ordnung. Das Problem ist, dass sie zwei Bankeinzahlungen wollen, die ich gemacht habe, gestern habe ich eine weitere Einzahlung gemacht und ich habe auch Beweise, ich habe sie auch geschickt und sie sagen, dass sie das Geld nicht erhalten haben, was eine Lüge ist, ich habe Beweise von der Bank dass die Überweisung im Wert von 25 € getätigt wurde, wenn ich aufschreie, Geld über die Bank abzuheben, erlauben sie mir nicht, die Abhebung zu bestätigen.
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vor 2 Jahren
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Hallo rile15,
Es ist durchaus üblich, dass das Casino eine Einzahlung verlangt, um die Zahlungsmethode zu verifizieren. Außerdem kann es ein paar Tage dauern, bis das Geld auf dem Konto des Casinos erscheint, also teilen Sie uns bitte innerhalb dieser Woche mit, wenn es Neuigkeiten gibt. Wenn immer noch nicht, werden wir versuchen, uns mit dem Casino in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, was das Problem sein könnte.
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) rile15,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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