Hallo,
Ich habe dir eine E-Mail geschickt.
das wird frustrierend und ich bin so schockiert, dass es noch nicht behoben wurde.
es fühlt sich an, als ob Fez Bet nicht um eine Antwort gebeten wird.
Der Support brauchte über eine Woche, um auf eine E-Mail zu antworten, in der er keinerlei Hilfe anbot, meine Nachricht völlig ignorierte und Informationen schickte, die in der Situation überhaupt nicht weiterhelfen.
Bestätigen.
das hier passierte bei einem Bonuskauf im Wert von 700 $ und ich gewann 3.000 $
Die Informationen zum Beheben des Problems wurden vor über 5 Tagen an die Finanzabteilung gesendet. Dabei wurden Zahlen, Salden, Zeiten und die Spiel-ID übermittelt.
es ist, als ob sie dieses Problem nicht beheben wollen.
dieses Casino sollte geschlossen werden, ich habe in meinem Leben noch nie ein so schlecht geführtes Casino erlebt!
Hi there,
I have sent you an email.
this is getting frustrating and I’m so shocked it’s not been fixed yet.
it feels like Fez Bet is not being asked to respond.
it took support over a week to respond to an email to which they offered no help and completely disregarded what I sent and sent information that doesn’t help the situation at all.
To confirm.
this one happened on a $700 bonus buy and I won $3000
the information to try fix this was sent to the finance dept over 5 days ago, which figures, balances, times and game Id was sent.
it’S like they don’t want to fix this issue.
this casino should be shut down, I’ve never experienced such a poorly run casino before in my life!
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