GCB bietet Spielern keinerlei Support. Dies ist die automatische Antwort, die ich auf eine Nachricht erhalten habe, mit der ich Godbunny Casino wegen Geldveruntreuung melden wollte:
Vielen Dank, dass Sie sich an das Curaçao Gaming Control Board (GCB) gewandt haben.
Ihre Nachricht wird zur Prüfung an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Bei Bedarf nehmen wir für weitere Informationen Kontakt mit Ihnen auf.
Bitte beachten Sie, dass das GCB bei Beschwerden im Zusammenhang mit Glücksspielaktivitäten nicht befugt ist, Streitigkeiten zwischen Spielern und Glücksspielbetreibern zu vermitteln. Wir empfehlen Ihnen, Rechtsberatung in Anspruch zu nehmen, wenn Sie Ihre Beschwerde weiter verfolgen möchten.
Ihre Beschwerde ist uns jedoch wichtig, da sie Hinweise auf mögliche Rechtsverstöße der Betreiber geben kann. Sollten solche Verstöße festgestellt werden, können entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den Stand etwaiger Ermittlungen und eingeleiteter Maßnahmen nicht offen legen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Curaçao Glücksspielkontrollkommission
GCB does not offer any support to players. This is the automatic response I received to a message I sent to report Godbunny casino for misappropriation of money:
Thank you for contacting the Curaçao Gaming Control Board (GCB).
Your message will be forwarded to the appropriate department for review. If necessary, we may contact you for further information.
Please note that in cases involving complaints in relation to gambling activities, the GCB does not have the authority to mediate disputes between players and gambling operators. We recommend that you seek legal counsel if you wish to pursue your complaint further.
However, your complaint is important to us, as it may indicate potential violations of law by the operators. If such violations are identified, appropriate enforcement actions may be taken. Please understand that we will not disclose the status of any potential investigations or any actions taken.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Curaçao Gambling Control Commission
GCB non offre alcun supporto ai giocatori. Questa è la risposta automatica ricevuta ad un mio messaggio inviato per denunciare Godbunny casinò per appropriazione indebita di denaro:
Grazie per aver contattato il Curaçao Gaming Control Board (GCB).
Il tuo messaggio verrà inoltrato al dipartimento appropriato per la revisione. Se necessario, potremmo contattarti per ulteriori informazioni.
Si prega di notare che, nei casi che coinvolgono reclami in relazione alle attività di gioco d'azzardo, il GCB non ha l'autorità di mediare le controversie tra giocatori e operatori di gioco. Consigliamo di cercare un consulente legale se si desidera perseguire ulteriormente il proprio reclamo.
Tuttavia, il tuo reclamo è importante per noi, in quanto potrebbe indicare potenziali violazioni della legge da parte degli operatori. Se tali violazioni vengono identificate, potrebbero essere intraprese azioni di coercizione appropriate. Ti preghiamo di comprendere che non riveleremo lo stato di possibili indagini o di qualsiasi azione intrapresa.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Commissione di controllo del gioco d'azzardo di Curaçao
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