Könnte bitte jemand helfen, da ich diesen Bonus möglicherweise falsch verstanden habe.
Ich löse den Code GURU50 ein und erhalte den kostenlosen Bonus ohne Einzahlung, nachdem ich meine E-Mail-Adresse und mein Telefon verifiziert und meine persönlichen Daten ausgefüllt habe.
Als ich es spielen wollte, gab es kein Guthaben, also ging ich zum Live-Chat.
Der Chat ist unten und ich wollte nur überprüfen, ob es richtig ist, dass ich mein eigenes Geld verwenden muss, um den Bonus ohne Einzahlung zu spielen?
Ich habe einen Code eingelöst, der besagt, dass es sich um Spielautomaten handelt, aber können Sie mir bitte sagen, welche, da ich ein paar geladen habe und das Guthaben nicht angezeigt wird, aber ich habe es in meinem Bonusbereich aktiviert. Code ist GURU50
23:13
Hallo. Warte bitte.
23:20
Sie haben einen Promo-Code verwendet, der Ihnen kostenlose Bonusgelder gibt.
Aber die Sache ist die, dass Sie diesen Betrag mit Ihren eigenen Mitteln umsetzen müssen, um die Gewinne erhalten zu können.
Bitte fahren Sie mit dem Abschnitt „Boni und Geschenke" fort. Dort finden Sie den Betrag, der umgesetzt werden muss.
23:28
Wenn Sie jedoch eine Einzahlung in Höhe von mindestens 1 EUR tätigen, erhalten Sie einen „Erste Einzahlung"-Bonus. Dieser Bonus wird dem Kundenkonto nach der ersten Einzahlung automatisch gutgeschrieben, sofern die Kontodaten vollständig ausgefüllt sind.
Der Bonusbetrag des Ersteinzahlungsbonus muss bei Akkumulatorwetten 5-mal umgesetzt werden. Jede Akkumulatorwette muss mindestens 3 Ereignisse enthalten. Mindestens 3 Ereignisse innerhalb des Akkumulators müssen Quoten von 1,40 oder höher haben. Um den Bonus einzulösen, können Sie das Bonuskonto in Ihrem persönlichen Profil auswählen.
23:28
Sie müssen 1500 mit Ihrem eigenen Geld einsetzen, um Ihren Bonus auf Ihrem Hauptkonto zu erhalten.
23:29
Entschuldigung, ich bin etwas verwirrt. Es ist ein Bonus ohne Einzahlung, aber ich muss einzahlen, um ihn zu nutzen?
23:31
In der E-Mail steht 50 € NO DEPOSIT BONUS
23:32
Dieser Bonus hat eine Wettanforderung. Sie müssen den Bonus mit Ihrem eigenen Geld einsetzen, um das Geld auf Ihrem Hauptguthaben zu erhalten.
Could someone please help as I may have misunderstood this bonus.
I redeem the code GURU50 and got the free no deposit bonus after I verified my email and phone and filled out my personal info.
When I went to play it there was zero balance so I went to live chat.
The chat is below and I just wanted to check is it correct that I have to use my own funds to play the no deposit bonus?
I redeemed a code that says it is for slots but can you tell me what ones please as I have loaded a few and the funds do not show but I did activate them in my bonus section. Code is GURU50
23:13
Hello. Hold on, please.
23:20
You used a promo code that gives you free bonus funds.
But the thing is that to be able to receive the winnings you need to roll over this amount using your own funds.
Please proceed to the "Bonuses and gifts" section. You can find the amount that needs to be wagered there.
23:28
However, if you make a deposit in the amount of at least 1 EUR, you will receive a "First Deposit" bonus. This bonus is automatically credited to customers’ accounts once the first deposit has been made, provided that the account details have been completed in full.
The bonus amount of the First Deposit bonus must be rolled over 5 times in accumulator bets. Each accumulator bet must contain 3 events or more. At least 3 events within the accumulator must have odds of 1.40 or higher. To redeem the bonus, you can select the bonus account in your personal profile.
23:28
You have to wager 1500 using your own funds to receive your bonus on your main account.
23:29
Sorry I am a little confused. It is a no deposit bonus but I have to deposit to use it?
23:31
The email says €50 NO DEPOSIT BONUS
23:32
This bonus has a wagering requirement. You have to wager the bonus using your own funds to receive the funds on your main balance.