1bet-Website-Betrug

1bet ... Betrüger, schwer fassbar, fangen Ihre Gewinne nicht ein, weil Sie Ihr eingezahltes Echtgeld niemals abheben können. Sie werden überrascht sein, wenn Sie um 50 Dollar spielen und 250 gewinnen und sich entscheiden, abzuheben, sie werden Ihnen sagen, dass Sie es tun Sie haben zum Beispiel vor 400 eingezahlt und verloren, und Sie müssen es 6 Mal über 400x würfeln, um Ihren Gewinn abzuheben. Andernfalls werden alle Ihre Abhebungen abgelehnt. Auf diese Art des Betrugs werden Sie also weiterhin einzahlen, um Ihren Verlusten nachzujagen, meine Güte Rat bleiben Sie fern und lesen Sie sogar auf Trust Pilot, ich bin nicht der einzige. Keine andere Website behandelt Kunden so, ich habe andere Konten bei anderen Websites. Der schwer fassbare Chat, den ich je gesehen habe, ein Live-Agent würde Ihnen etwas sagen, und wenn Sie am nächsten Tag nach derselben Sache fragen würden, würde ein anderer Agent leugnen und Ihnen sagen, was Ihnen als falsch mitgeteilt wurde, Sie werden in unendlichen Kreisen herumlaufen

Hallo,

Schade, dass Sie sich für so ein Casino entschieden haben.

Wir geben auch ernsthafte Warnungen:

Die Gesamtbewertung liegt derzeit bei 0,4 von 10!

Hoffe die anderen merken es.

heisse Mail

Hallo, warum poste ich diesen Link, frage ich mich? 😀

Ich möchte, dass meine Beschwerde wieder eröffnet wird, die Frau Drommond von der The EM Group hat mit mir ein Jahr hin und her geschrieben, und meint dass das Casino alles richtig gemacht hat, was die Anpassung der täglichen Limits angeht, ich erhalte nicht mal 100k Euro bei einem Kontostand von 433k.

Mein Beschwerde von damals: https://casinoguru-de.com/1bet-casino-die-gewinne-des-spielers-wurden-aufgrund

Die Frau Drommond arbeitet sehr eng mit 1bet zusammen und passt im Laufe der Zeit unsere Korrespondenz ständig die AGB. Die nachträgliche Kalkulation ist nicht akzeptabel die Entscheidung von Mrs. Drommond haben wir abgelehnt, die Lizenzbehörde reagiert nicht auf unsere E-Mails, wir haben versucht diese von unterschiedlichen Mails aus zu erreichen info@gaminglicenses.com oder certria@gaminglicenses.com

Ich kann sehen, dass es damals eine sehr große Geldsumme war. Wenn Sie möchten, dass die Beschwerde erneut eröffnet wird , müssen Sie dies beantragen, jedoch bei den Beschwerden.

Ich bin mir nicht sicher, ob es geklärt wird, aber ich wäre froh, wenn es so wäre. Viel Glück.

Hallo,

ich hatte die Wiedereröffnung dieser Beschwerde auf Casino Guru nach ca. einem Jahr beantragt, allerdings keine Rückmeldung mehr von euch danach erhalten. Können Sie es bitte überprüfen. Nach einem Jahr hin und her schreiben mit Mrs. Drommond hat die Dame zugegeben, dass Sie nicht die Lizenzbehörde ist sondern Management-Dienstleistungen für das Casino macht. Ich habe quasi die ganze Zeit mit der Partei der Casino Seite geschrieben und wurde hingehalten. Ich wiederhole nochmal bei einem Kontostand von 430k in Euro wurde mein Konto suspendiert, nicht mal 100k in Euro wurde mir zugesprochen.

Auf meine Beschwerde, dass ich mit dem Urteil von Frau Drommond nicht zufieden bin, wurde ich auf die Lizenzbehörde verwiesen, dass ich die Antillephone N.V. kontaktieren soll. Die Lizenzbehörde ist allerdings über drei unterschiedlichen Mail Adressen von mir nicht erreichbar. Das ist nur eine Hinhalterei, bitte eröffnen Sie daher den Fall erneut. Wenn 1bet seine Bewertung aufbessern möchte hier auf Casino Guru, dann ist es die Chance für den Anbieter, seine Punkte hier aufzubessern, ich bin mit jedem Lösungsvorschlag zufrieden. Es wird aber keine einzige Summe mir zugesprochen.

Bei telefonischen Anfragen (bei Antillephone Curacao E-Commerce Park), werde ich immer auf den E-Mail Kontakt hinegwiesen. Diese E-Mails werden allerdings nicht zugestellt, zuerst dachte ich, dass es an meinem Mailprovider hängt, wie bereits mitgeteilt, habe ich von 3 unterschiedlichen Mail Adressen geschrieben, jedes mal wird die E-Mail als nicht zugestellt gemeldet. (Delivery message error)

Viel mehr wurde eine lächerliche nachträgliche Korrektur durchgeführt. Ich wiederhole an alle nochmal die Frau Drommond ist nicht die Lizenzbehörde, sondern führt Management Dienstleistungen für 1bet durch. Das Casino wird viel mehr unterstützt und die Dame ist nicht unparteiisch.

Es tut mir Leid; Sie müssen einfach warten, wie alle anderen auch. Ich freue mich über Ihre Erklärung, wir bearbeiten jedoch keine Beschwerden im Forum.

Lassen Sie mich sagen, dass Beschwerden in der Regel erneut aufgegriffen werden, wenn der Spieler neue Informationen vorlegt.

Leider kommt es nicht selten vor, dass die Genehmigungsbehörde schwer oder gar nicht erreichbar ist. 🙁

Ich kann doch nicht so lange warten, bis der Fall wieder neu eröffnet wird. 1bet zahlt nicht mal 100k in Euro aus. Bei einem Kontostand von 430k in Euro. Die Frau Drommond ist nicht die Lizenzbehörde, ich wurde 1 Jahr lange hingehalten. Der ganze Schreibverkehr mit Mrs. Drommond für über ein Jahr lang, war nichts anderes als Warterei und Betrug.

Die Art und Weise, wie die Gewinnlimits am Ende des 5. Tags angewendet wurden ist nicht akzeptabel, die Limits hätten Tag für Tag angewendet werden sollen. Als ich Mrs. Drommond, Compliance-Team 1bet, mitgeteilt habe, dass ich mit der Entscheidung nicht einverstanden bin, haben Sie gesagt, Sie können Beschwerde gegen diese Entscheidung direkt bei der Lizenzbehörde (Curacao E-Commerce Park) machen kann: certria@gaminglicenses.com info@gaminglincense.com.

Die E-Mails, die ich dorthin sende können nicht zugestellt werden, wenn ich in Curacao anrufe, werde ich auf die E-Mails verwiesen, ich habe aus drei unterschiedlichen Mail Adressen / E-Mail Providern geschrieben, jedes mal konnte die E-Mail nicht zugestellt werden.

Entschuldigen Sie, dass ich hier schreibe, aber Sie müssen mir helfen, und den Fall an die Lizenzbehörde weiterleiten bzw. denn Fall hier erneut öffnen. Die Frau Drommond ist ja nicht die Lizenzbehörde, sondern arbeitet als Compliance-Service 1bet. Bedeutet, dass die eher 1bet in Schutz nehmen, statt meine Interessen.

Hallo, wenn Sie eine Beschwerde bei der Behörde einreichen möchten, schicke ich Ihnen einen Leitfaden, der Ihnen helfen könnte, da wir nicht in der Lage sind, einen für Sie zu öffnen. Ich füge den Link hier hinzu: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license

Was die Wiedereröffnung einer Beschwerde bei uns betrifft, haben Sie schon einmal darum gebeten? Haben Sie etwas Neues, das dem Fall weiterhelfen würde? Denn ich sehe, dass das Casino einen Sicherheitsindex von 0 hat, was bedeutet, dass es wahrscheinlich nicht reagieren wird und Ihr Fall auf dem gleichen Stand bleiben wird wie in der Vergangenheit.

Bitte lassen Sie es mich wissen.

Ha.lo Jaro,

den Leitfaden haben wir soweit umgesetzt, wie ich in früheren E-Mails mitgeteilt habe, ist die Lizenzbehörde via E-Mail nicht zu erreichen, alle E-Mails werden als unzustellbar vom Mail-Provider behandelt. Obwohl wir drei unterschiedlichen Mail Adressen / Mail-Provider probiert haben.

Was die Wiedereröffnung angeht ist, dass wir über ein Jahr lang Mailverkehr mit Mrs. Drommond hatten, und etliche Informationen haben. Nach wie vor sind wir mit der Berechnung am letzten Tag nicht einverstanden. Eine Wiedereröffnung hatten wir beantragt, jedoch bis heute keine Rückmeldung von euch erhalten.

1bet weigerte sich auf Casino Guru weitere Details zu publizieren, da wir mit Frau Drommond / Casino Complaint-Team in Verbindung waren. Nach über einem Jahr hat sich festgestellt, dass die Frau Drommond nicht die Lizenzbehörde ist. Die Frau Drommond meinte, dass Sie nicht die ofizielle Lizenzbehörde sind, sondern Compliance-Services für 1bet ausführen. Wenn wir mit der Entscheidung von Drommond nicht einverstanden sind, sollen wir quasi die Lizenzbehörde wieder kontaktieren. Ich bitte Sie daher, wieder den Fall zu eröffnen.

Der Schreiberkehr mit Mrs. Drommond ist nur eine hinhalte-Taktik und eine Möglichkeit, während Korrospondenz AGB Teile anzupassen. Die Frau Drommond unterstützt definitiv nur das Casino. Da wir mit Frau Drommond nicht Einklang sind, möchte ich, dass Casino Guru den Fall wieder eröffnet und 1bet uns erklären soll, warum die Anwendung der Gewinnlimits nicht Tag für Tag gemacht wurden, und warum die Beträge am letzten Tag von meinem Konto abgezogen wurden. Verlieren ist erlaubt aber gewinnen nicht. Die nachträgliche Kalkulation von 1bet ist nicht akzeptabel, da ich dadurch keinen einzigen Cent erhalte bzw. mein Konto auf Null Euro korrigiert wird.

(Es tut mir leid, dass ich hier darüber schreibe, aber aktuell habe ich keine andere Möglichkeit. Ich bitte Sie um eine Unterstützung Ihrerseits, ich bin mit jedem Zahlungsvorschlag einverstanden, aber nicht mit Null Euro, bei einem Kontostand von 433k in Euro - Mindestens sollten 100k in Euro möglich sein)

Im Prinzip hat 1bet gelogen, da wir nicht mit Lizenzbehörde in Kontakt waren, sondern mit Compliance-Service-Team von 1bet. Was eigentlich mit Casino-Besitzer zu vergleichen ist.

Ich verstehe Ihre Situation und was Sie beschrieben haben. Wenn Sie Ihre Beschwerde also erneut eröffnen möchten, müssen Sie dies in den Beschwerden beantragen. Ist das möglich ?

Hallo,

die Wiedereröffnung wurde beantragt, allerdings keine Rückmeldung. Sie sollten es ja sehen können, einen weiteren Antrag für eine Wiedereröffnung kann ich nicht machen. Weil die aktuelle Anfrage für eine Wiedereröffnung noch offen ist.

Lieber Serkan,

Ich musste die gesamte Situation überprüfen, da die Beschwerde vor über eineinhalb Jahren eingereicht wurde. Fassen wir hier die Fakten zusammen. Wenn es um den Gewinn geht, sind wir zu 100 % auf Ihrer Seite. Die Anwendung des maximalen Tagesgewinnlimits im Casino war alles andere als fair oder logisch. Wir können jedoch nichts tun, um Ihnen zu helfen. Wir haben einige Male versucht, das Problem mit dem Casino zu besprechen, aber es hat seinen Standpunkt dargelegt und nicht reagiert. Abgesehen vom Beschwerde-Thread haben wir sie per E-Mail und Skype kontaktiert und sie sogar persönlich auf einer Konferenz getroffen. Leider konnten wir das Problem nicht lösen. Was Frau Drommond betrifft: Wenn Sie sich die E-Mails ansehen, die wir ausgetauscht haben, habe ich Ihnen von Anfang an gesagt, dass ich nicht glaube, dass diese Dame für die Gaming Authority arbeitet. Ich habe sogar selbst eine E-Mail an die Glücksspielbehörde geschickt, aber nie etwas von ihnen gehört. Der Grund dafür könnte sein, dass das Casino möglicherweise seine Lizenz verloren hat. Wir möchten die Beschwerde nicht erneut eröffnen, da dies zu einer Erhöhung der Bewertung des Casinos führen würde, aber wir möchten sie so belassen, wie sie ist (derzeit 0). Ich verstehe Ihre Frustration vollkommen, aber wir haben alles getan, was wir konnten, und es gibt nichts anderes, was wir versuchen können. Wir werden die Beschwerde unter voller Strafe abschließen, um zu verhindern, dass andere Spieler dieses Casino besuchen. Falls das Casino selbst beschließt, auf unsere Nachrichten zu reagieren und/oder seine Position ändert, werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Ich wünschte, ich könnte mehr tun, um Ihnen zu helfen.

Beste grüße,

Peter

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, gibt es keine Möglichkeit, gegen das Casino gerichtlich vorzugehen, auf Landesebene, dass man bei Behörden eine Klage einreicht? Vor allem dann, wenn die Lizenzbehörde nicht zuverlässig ist. Man könnte ja die Lizenzbehörde Antillephone N. V. oder das Casino anklagen.

Bin für jeden weiteren Tipp dankbar.

"1BET is owned and operated by Bellona N.V. ("the company"), a company registered and established under the Law of Curacao, with registration number 120860 and registered address at Heelsumstraat 51, E-commerce park, Curacao. Bellona N.V. is licensed and regulated by Antillephone N.V., under License No 8048/JAZ2010-010. In certain jurisdictions, Bellona N.V. is using Arzella Limited (a company incorporated under the laws of Cyprus with incorporation number HE418686 and registered address at Chytron 30, 2nd floor, Office A22, 1075 Nicosia, Cyprus) as *a payment agent."

Könnten Sie vielleicht evtl. erneut versuchen, info@gaminglicenses.com oder certria@gaminglicenses.com zu erreichen. Ich sehe, dass die in zwischen einen anderen E-Mail Provider haben. Letzte Woche, ist der Mailserver vom @gaminglicenses.com komplett ausgefallen (Kein MX-Records), so wie es aussieht, haben die nun einen neuen Mailserver und diese sollten per E-Mail erreichbar sein.

Man kann ja auch dort telefonisch anrufen, bei E-Commerce Park in Curacao, diese verweisen aber ständig darauf per E-Mail anzuschreiben und nicht anzurufen.

Ich denke schon, dass die 1bet bei Antillephone lizenzisert sind, weil das ja auch so drinn steht.

Hallo Serkan,

Leider bleibt von unserer Seite nichts anderes übrig. Mir ist klar, dass das eine Menge Geld ist und es äußerst frustrierend sein muss, aber wir haben alles getan, was wir konnten, um Ihnen zu helfen. Wenn ich Sie wäre, würde ich die Optionen (falls vorhanden) mit Ihrem Anwalt besprechen. Ich befürchte jedoch, dass die Wahrscheinlichkeit, vom Casino bezahlt zu werden, gegen Null geht.

Hallo, ich habe seit heute Probleme mit dem 1Bet Casino.

ich habe vor einigen Tagen eine Auszahlung über 1.500€ erhalten. Jetzt hatte ich noch 1.000€ offen, die ich auch auszahlen will. Diesen standen auf Bearbeitung. Plötzlich bekomme ich Mail, das die 8% einbehalten, weil Auszahlung innerhalb einiger Tage. Gut, dann Auszahlung 920€.

Seit heute komme ich nicht mehr ins System. Zugriff verweigert. Ich bekomme nicht mal mehr die Seite angezeigt. Weder mit Handy, Laptop oder Ipad.

Emailkontakt gibts keinen mehr. Man antwortet nicht.

Hatte schon mal jemand dieses Problem. Im übrigen habe ich auch noch 100€ auf meinem Spielkonto.

LG Anja

Bitte sagen Sie mir, dass Sie sich nicht auf diese Betrugsseite beziehen 👈

Ohne Honigwörter sollten solche Seiten gemieden werden. Ehrlich gesagt wäre ich überrascht, wenn ein solches „Casino" auf die Beschwerden der Spieler eingehen würde, aber es ist eine kostenlose Option, die Sie ausprobieren können.

Mehr erfahren Sie hier 👈