ForumDiskussionen über Beschwerden2000 € unvollständig abheben

2000 € unvollständig abheben

vor 9 Monaten von sandy53nja
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1872 Ansichten 14 Antworten |
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vor 9 Monaten

Hallo, ich lebe in Deutschland, habe gestern 2.000 € abgehoben und es wird angezeigt, dass mein Konto unvollständig verifiziert ist. Manchmal, wenn ich weiß, wie man am Wochenende spielt und gewinne, kann das Geld in einer halben Stunde auf meinem Konto sein. Dank im Voraus!

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sandy53nja
vor 9 Monaten

Was ist das Casino? Manchmal, wenn Sie einen großen Gewinn erzielen, müssen Sie Ihre Zahlungsmethode erneut bestätigen. Wenn sie über einen Live-Chat verfügen, bitten Sie sie um eine Klärung oder senden Sie dem Support eine E-Mail und fragen Sie, was sie von Ihnen benötigen, damit die Auszahlung bearbeitet werden kann.

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vor 9 Monaten

Der Kundendienst hat mitgeteilt, dass einige Dokumente zur Verifizierung fehlen. Ich habe sie jetzt gesendet, warte und habe die Zahlungsaufforderung erneut gesendet

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vor 9 Monaten

Sie lehnen die Zahlung einfach ab und der Kundendienst sendet eine Anfrage für dasselbe Dokument. Ich verstehe nicht, warum die Verifizierung jetzt aktualisiert wird

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vor 9 Monaten

Hallo, ich lebe in Deutschland, habe gestern 2.000 € abgehoben und es wird angezeigt, dass mein Konto unvollständig verifiziert ist. Manchmal, wenn ich weiß, wie man am Wochenende spielt und gewinne, kann das Geld in einer halben Stunde auf meinem Konto sein. Dank im Voraus!

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vor 9 Monaten

Hallo. Um Ihnen weiterhelfen zu können, müssen wir bitte wissen, auf welches Casino Sie sich beziehen. War das Ihr erster Rückzugsversuch? Wir warten auf Ihre Antwort.

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vor 9 Monaten

Casino in Vulkan Vegas

Dies ist nicht der erste Rückzugsversuch

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sandy53nja
vor 9 Monaten

Hallo und vielen Dank für die Informationen. Hatten Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung, stimmt das? Nachdem Sie das letzte Dokument gesendet haben, wie Sie in Ihrem Beitrag oben geschrieben haben, ist Ihr Konto nun aktualisiert. Bedeutet das verifiziert? Sie sehen, ich bin etwas verwirrt und versuche, die Dinge zu klären und besser zu verstehen, worum es geht 🤔. Sie könnten tatsächlich versuchen, den Support zu fragen, was los ist. Vielleicht hatte das von Ihnen gesendete Dokument ein falsches Format und wurde deshalb gebeten, es erneut zu senden. Sie sollten es Ihnen erklären können, damit Sie wissen, was als nächstes zu tun ist. Teilen Sie mir bitte mit, ob Sie mit der Verifizierung fortfahren.

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vor 9 Monaten

Vorher hatte ich keine Probleme mit der Auszahlung, das letzte Dokument, das ich gesendet habe, wurde noch einmal überprüft und jetzt ist alles in Ordnung. Ich habe dem Kundendienst geschrieben, aber sie haben mich geschickt, um das gleiche Dokument erneut zu senden. Ich verstehe es nicht mehr. Wenn die Zahlung vorher erfolgt ist, funktioniert sie jetzt plötzlich nicht mehr

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sandy53nja
vor 9 Monaten

Ich würde alle Ihre Unterlagen sicherheitshalber noch einmal einsenden. Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode und Ausweis, damit es keine Ausreden mehr gibt, nicht auszuzahlen.

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vor 9 Monaten

Vorher hatte ich keine Probleme mit der Auszahlung, das letzte Dokument, das ich gesendet habe, wurde noch einmal überprüft und jetzt ist alles in Ordnung. Ich habe dem Kundendienst geschrieben, aber sie haben mich geschickt, um das gleiche Dokument erneut zu senden. Ich verstehe es nicht mehr. Wenn die Zahlung vorher erfolgt ist, funktioniert sie jetzt plötzlich nicht mehr

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vor 9 Monaten

Darf ich erfahren, ob das Casino die Dokumente schon einmal genehmigt hat? Ich versuche herauszufinden, ob dieselben Dokumente aus irgendeinem unbekannten Grund heute nicht in Ordnung sind.

Irgendeine Ahnung, was jetzt mit ihnen los zu sein scheint?

Romi machte einen guten Eindruck, indem sie vorschlug, sich wieder an den Support zu wenden und detailliertere Anweisungen zu verlangen, um die nächste Verzögerung zu verhindern.

„Sie könnten tatsächlich versuchen, den Support zu fragen, was los ist. Vielleicht hatte das von Ihnen gesendete Dokument ein falsches Format und deshalb wurden Sie gebeten, es erneut zu senden. Sie sollten es Ihnen erklären können, damit Sie wissen, was zu tun ist." als nächstes tun."

Bitte lassen Sie es uns wissen. 🙏

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vor 9 Monaten

Vielen Dank an alle für Ihre Hilfe, die Zahlung ist abgeschlossen

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sandy53nja
vor 9 Monaten

Hey. Das sind wirklich tolle Neuigkeiten. Zum Glück hat es trotz aller Mühen nicht so lange gedauert, finden Sie nicht auch?

Wenn Sie Ihre Erfahrungen gerne mit anderen teilen möchten, können Sie dies gerne tun, indem Siehier eine Benutzerbewertung schreiben 👈😉.

Danke für das Teilen.

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vor 9 Monaten

Hallo zusammen, ich möchte auch mitmachen

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vor 9 Monaten

Ja, es funktioniert wirklich

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zmyrzadairova
vor 9 Monaten

Hallo, melden Sie sich gerne, wenn Sie etwas zu dieser Situation und dem Casino zu sagen haben.

Wenn ich fragen darf, was funktioniert konkret? Haben Sie Erfahrungen mit diesem Casino?

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